토종 인터넷 플랫폼의 성공 요인 분석: 네이버 사례를 중심으로 (Key Success Factors of Local Internet Platform: The Case of NAVER)

서지정보

· 발행기관 : 한국정보사회학회
· 수록지 정보 : 정보사회와 미디어 / 18권 / 3호 / 121 ~ 139페이지
· 저자명 : 류민호

초록

인터넷 플랫폼 혁신은 ICT 산업에 제한되지 않고 상거래, 금융, 자동차, 의학 등 전체산업 영역의 작동방식을 그 근본부터 바꾸기 시작했다. 향후 4차 산업혁명 시대가 본격적으로 열리게 되면 인터넷 플랫폼의 중요성은 날로 커지게 될 것이다. 이렇듯 전세계각국이 인터넷 플랫폼을 둘러싼 치열한 경쟁을 벌이고 있는 지금, 다행히도 우리나라에는 네이버, 카카오, 배달의 민족 등 토종 인터넷 플랫폼이 존재한다. 그런데 한국이 전세계에서 몇 안되는 토종 인터넷 플랫폼을 보유한 국가 중 하나임에도 불구하고, 이들 토종 플랫폼이 어떻게 성장하고 성공할 수 있었는지에 대한 연구는 상대적으로 부족한 실정이다. 본 연구는 플랫폼 전략을 기반으로 네이버의 성공 요인을 1)핵심 가치 확보를통한 생태계 리더십 2)통합검색을 통한 차별화 전략 3)네트워크 효과를 위한 초기 이용자 기반 확보 차원에서 분석한다. 더 나아가 변화에 능동적으로 대응하기 위한 네이버만의 독특한 조직 프로세스를 소개하고, 국내 스타트업들이 성공적인 플랫폼으로 성장하기 위한 성장전략과 시사점을 도출한다.

영어초록

The world internet platform market has been dominated by a few global players, notably Google, Yahoo! and Bing; however, a few domestic platforms (especially for search engines platforms) are successfully competing with global giants. Fortunately, Korea is one of those countries that has their own platforms, such as Naver and KaKao. This study analyses key success factors of Korean domestic internet platform, focusing on Naver’s case. This paper investigates how Naver could be successful, in terms of 1)making ecosystem & platform leadership 2)differentiation from integral search 3)user-centric micro strategy 4)establishing organizational structure that is adaptive to rapid environmental changes. As a representative Internet platform in Korea, Naver has been trying to maintain competitive advantages and make it organization innovative, and those are considered to be successful. Thus I believe Naver’s case could be a could references for those who want to have next leaders in their domestic internet markets.

참고자료

· 없음