글로벌 소셜 플랫폼 이용 의도에 관한 실증연구 (An Empirical Study on the Intention to Use the Global Social Platform)

서지정보

· 발행기관 : 국제e-비즈니스학회
· 수록지 정보 : e-비즈니스연구 / 20권 / 7호 / 261 ~ 277페이지
· 저자명 : 곽수영

초록

본 연구의 목적은 이론적 모델을 제시하고 소셜 플랫폼 서비스 시장에서 SNS 이용자들이 어떤 요인들이긍정적인 이미지와 이용 의도에 영향을 미치는지 실증적으로 검증하고자 한다. SNS는 소셜 플랫폼의 대표적인 서비스로 전 세계적으로 활발하게 서비스가 이루어지고 있으며 모든 사람들이 플랫폼에 쉽게 접근할수 있고 많은 스타트업 기업들로 인해 서비스의 선택 폭도 넓어지고 있다. 이에 많은 경쟁적 서비스가 개발되는 가운데 사용자들에게 영향을 미치고 있는 플랫폼 채택속성 요인에는 무엇이 있는지를 확인 하는 것은중요하다. 이와 관련하여 가설은 사회적 플랫폼에 대한 긍정적 요인으로 재미, 콘텐츠 품질, 습관의 요인으로설정되었으나, 습관을 제외하고는 통계적으로 유의미한 결과를 보여 주었다. 이러한 요인 중에서 재미있는요소가 가장 큰 영향을 미쳤고, 그 다음이 콘텐츠 품질이었다. 본 연구의 기여점은 실증분석 과정에서 확장기술수용 모델을 통하여 검증된 변수 및 측정항목들을 제시하였다는 점과 소셜 플랫폼의 지각된 재미, 습관, 콘텐츠 품질의 인과관계를 구조방정식 모형을 통하여 검증하였다는 점에서 커다란 의미가 있다.

영어초록

The purpose of this study is to present a theoretical model and to empirically verify what factors used by SNS users in the social platform service market affect positive image and intention to use. SNS is a representative service of the social platform, which is actively being serviced all over the world, and everyone has easy access to the platform, and many startup companies have a wide range of service choices. It is important to identify what are the platform adoption attribute factors affecting users as these competitive services are being developed. In this regard, the hypothesis was set as a factor of fun, content quality and habits as a positive factor for social platforms, but it showed statistically significant results except for habits. Among these factors, the fun factor showed the highest influence, followed by the content quality. The contributions of this study were to present the variables and measures verified through the extended technology acceptance model during the empirical analysis, and the causal relationship between fun, habit, content quality and positive image of social platform is verified through the structural equation model.

참고자료

· 없음