확장된 기술수용 모델을 적용한 스마트폰 외식정보서비스 사용자의 수용태도에 관한 연구 (A Study on the User's Acceptance Attitude of Food Information Service through Smart-Phone based on an extended TAM(Technology Acceptance Model))

서지정보

· 발행기관 : 한국호텔외식관광경영학회
· 수록지 정보 : 호텔경영학연구 / 23권 / 5호 / 275 ~ 289페이지
· 저자명 : 김용일, 임재문

초록

본 연구의 목적은 확장된 기술수용 모델을 적용한 스마트폰 사용자의 외식정보서비스가 사용자의 수용태도에미치는 영향을 구조방정식을 통해 밝히는데 있다. 설문은 2012년 8월 1부터 8월 31일 까지 수행하였으며, 수집된326부 중 255부를 본 연구에 사용하였다.
연구결과는 다음과 같다: 첫째, 정보품질요인과 시스템품질요인은 지각된 유용성과 지각된 사용의 용이성에 정(+)의 영향관계를 보였다. 둘째, 혁신성 요인은 지각된 유용성과 지각된 사용의 용이성 요인에 정(+)의 영향관계를보였다, 또한 자기효능감 요인은 지각된 유용성에 정(+)의 영향관계를 보였지만, 지각된 사용의 용이성에는 아무런 영향관계를 보이지 않았다. 셋째, 사회적 영향요인은 사용의도에는 정(+)의 영향 관계가 나타났지만 지각된 유용성에는 아무런 영향관계가 나타나지 않았다. 마지막으로, 지각된 유용성과 지각된 사용의 용이성은 사용의도에정(+)의 영향관계가 나타났다.

영어초록

The Purpose of this study was to identify the effects of smart phone food information service on the user'sacceptance attitude based on an extended TAM (Technology Acceptance Model) through SEM (StructuredEquation Model). A survey was conducted from June 1 to August 31, 2012. A total of 326 questionnaires werecollected and 255 questionnaires were used. The results of this study are as follows: Firstly, it was found thatinformation quality and system quality had positively significant influences on perceived usefulness andperceived easy of use. Secondly, innovation had a statistically positive effect on perceived usefulness andperceived easy of use, and self efficacy had a positively significant influence on perceived usefulness only.
Third, it was found that social influence had a positively significant influence on intention to use, but not onperceived usefulness. Lastly, perceived usefulness and perceived easy of use had statistically positive effects onintention to use.

참고자료

· 없음