스마트폰 사용의도에 관한 연구 -신뢰, 자기효능감, 플로우와 기술수용모델을 중심으로- (User Acceptance of Smart Phone - Integrated Trust, Self-efficacy and Flow with TAM -)

서지정보

· 발행기관 : 국제e-비즈니스학회
· 수록지 정보 : e-비즈니스연구 / 14권 / 2호 / 47 ~ 68페이지
· 저자명 : 배두환

초록

스마트폰의 이용은 앞으로도 더 빠른 속도로 확산될 것이며, 스마트폰으로 할 수 있는 기능은 점점 더 늘어날 것이다. 현재 다양한 기능과 성능을 가진 스마트폰의 보급과 스마트 패드의 보급으로 특히, 젊은 세대를 중심으로 스마트폰의 이용이 빠른 속도로 증가할 것이다.
본 연구는 점점 증가하는 스마트폰의 사용의도에 대한 소비자의 행동을 신뢰, 자기효능감, 플로우 경험, 지각된 유용성, 지각된 사용용이성의 다양한 소비자의 행동변수들 이용해서 소비자의 행동을 예측하고자 하였다.
본 연구의 결과 신뢰가 사용의도에 미치는 영향만 통계적으로 유의하지 않은 것으로 나타났다.
자기효능감과 관련된 가설들은 모두 통계적으로 유의한 것으로 연구되었다. 이것은 선행연구과 같은 결과이며, 자기효능감이 스마트폰을 이용하여 자신의 업무를 수행하는데 긍정적인 영향을 미친다고 할수 있을 것이다.
플로우 경험과 관련된 가설들도 모두 통계적으로 유의한 것으로 검증되었다. 이것은 선행연구와 같은 결과이며, 플로우 경험이 사용의도에 영향을 미치는 것으로 나타났다.
기술수용모델과 관련된 가설들은 모두 통계적으로 유의한 것으로 검증되어 선행연구와 같은 결과를 얻었다

영어초록

In this paper, analyze the effects of trust, self-efficacy and flow with TAM(Technical Acceptance Model) for intended mobile internet use.
Trust is a belief that one can rely upon a promise made by another. Self-efficacy, an individual characteristic, is reflective of confidence in one's ability to perform a particular task.
This study is designed with 13 research hypotheses, Results from analyzing their main effects that 12 of 13 hypotheses were supported.
The results that trust was significance in the effect on Flow, Perceived Usefulness, Perceived ease-of-use except behavioral intention to use.
Self-efficacy was significance in the effect on Flow, perceived usefulness, perceived ease-of-use, behavioral intention to use.
Flow was significance in the effect on perceived behavioral intention to use.
Perceived usefulness and perceived ease-of-use were significance in the effect on Behavioral intention to Use.

참고자료

· 없음