결과중심 평가모형을 이용한 소비자학 전공자들의 기업 현장실습 교육프로그램의 평가 연구: OCAP·KCOP 기업 현장실습 참가생을 중심으로 (Analysis on Evaluating Internship Program for Students Majoring in the Consumer Study Based on Kirkpatrick’s Model: Focusing on the Participants of OCAP-KCOP Internship Program)

서지정보

· 발행기관 : 한국소비자정책교육학회
· 수록지 정보 : 소비자정책교육연구 / 10권 / 1호 / 25 ~ 45페이지
· 저자명 : 조홍제, 이은희, 이영애

초록

본 연구에서는 소비자학 전공자들을 위한 기업현장실습 교육프로그램의 참가자 118명을 대상으로 설문조사를 실시한 결과를 바탕으로 Kirkpatrick의 결과중심 평가모형을 이용해 기업 현장실습 교육프로그램의 평가를 진행하였다. 본 연구의 목적은 기업현장실습 교육프로그램을 통해 소비자학 전공자들의 업무능력을 향상시키고, 효율적인 교육프로그램의 운영을 통해 유능한 전문 인력의 양성으로 기업에도 유익한 결과를 가져오도록 하는데 있다.
본 연구의 결과 첫째, 기업 분야별로 실습 교육프로그램의 세부영역에 대한 만족도가 차이가 있는 것으로 나타났으며, 공산품 분야의 경우 금융이나 식품 관련 기업보다 전반적인 실습 만족도가 낮은 것으로 나타나 관련 기업들의 현장실습 프로그램에 대한 개선안이 요구된다고 하겠다. 둘째, 고학년에 비해 저학년들의 소비자학 전공과 현장업무의 연관성이 낮다고 응답한 비율이 높게 나타나 보다 실질적이고 현장중심적인 대학교육이 필요하다는 사실을 나타내고 있다. 또한 타 기관에서 이미 현장실습 교육을 받은 학생들의 경우 현장실습과 전공교육과의 연관성이 낮다고 응답한 비율이 높아 보다 실제적인 현장교육 프로그램으로의 전환이 요구된다고 하겠다. 셋째, 기업 현장실습 교육프로그램을 통해 소비자관련 활동 및 해당 업무의 이해도가 높아졌다고 응답하였으며, 이를 통해 현재 운영 중인 기업현장실습 교육프로그램의 중요성이 매우 높다는 것을 반영하고 있다. 넷째, 대체적으로 현장실습 이후 해당 기업의 이미지가 좋아졌다고 응답한 비율이 높게 나타났다. 그러나 기업 분야별로는 공산품 분야의 제품에 대한 추천의향이 상대적으로 낮은 것으로 나타나 기업 별로 운영하고 있는 현장실습 교육프로그램의 철저한 자기 점검과 보완이 반드시 선결되어야 함을 의미하는 결과라고 할 수 있다.

영어초록

In this study, the internship program for students majoring in the consumer study was evaluated based on Kirkatrick's model, and the data were collected from 118 the internship participants. The purpose of this study is to suggest various strategies in order to improve the ability to work of students majoring in the consumer study in the future, and to raise competent professionals for the businesses. The results of this study are followed. First of all, there is a significant difference of the satisfactions in the internship program as the type of businesses. For example, the participants worked in the industrial area were less satisfied with the program compared with those of finance and food companies. Second, field-oriented major educational programs are needed for improving the relevance between course of study in the college and the field work. Also, the satisfaction of students previous experienced in other internship program is less than that of participants without other experience. Third, the students' level of understanding the field works and activities related to customer area in the businesses is advanced through joining the internship program. Fourth, the corporate recommendation of participants in the industrial business is less compared with any other type of companies. Thus, the implications and suggestions for developing the OCAP․KCOP internship program were represented.

참고자료

· 없음