로봇심판의 도입이 야구팬들이 인식하는 판정에 대한 공정성과 경기 시청 경험에 미치는 영향 (The Effects of Robot Umpire on Call Credibility and Viewing Experience)

서지정보

· 발행기관 : 한국스포츠산업경영학회
· 수록지 정보 : 한국스포츠산업경영학회지 / 26권 / 3호 / 70 ~ 82페이지
· 저자명 : 홍규리, 이하람, 강영우, 장원석

초록

본 연구는 로봇심판의 적용이 야구팬들이 인식하는 판정에 대한 공정성, 경기 시청 만족도 및 재시청 의사에 미치는 영향력을 규명하고자 하는 데 연구 목적이 있다. 총 140명의 야구팬이 본 실험연구에 참여하였으며, 판정의 주체(로봇심판 vs. 인간심판)와 볼 판정에 대한 불확실성 수준(낮음 vs. 높음)이 조작되었다. 본 실험연구 결과에 따르면 판정에 대한 불확실성에 상관없이 로봇심판의 적용은 인간심판과 비교해서 판정에 대한 공정성 뿐 아니라 경기 시청 만족도와 재시청 의사에 긍정적 영향을 미치는 것으로 나타났다. 또한 로봇심판의 적용(인간심판과 비교해서)이 판정에 대한 공정성에 미치는 영향력은 머신 휴리스틱(machine heuristic)을 통해 매개되는 것으로 밝혀졌다. 한국 프로야구에서 로봇심판의 도입을 적극 추진하고 있음에도 불구하고 아직까지 로봇심판에 대한 야구팬들의 인식은 연구되고 있지 않다. 따라서 본 연구 결과는 로봇심판에 대한 야구팬들의 인식을 규명함으로써 로봇심판의 성공적인 정착을 위한 이론적, 실무적 시사점을 제공하고자 한다.

영어초록

The purpose of this study was to understand how baseball fans evaluate the call credibility depending on the types of the umpire (robot umpire vs. human umpire) and the levels of call uncertainty (low vs. high). A total of 140 U.S. baseball fans were recruited from a research panel firm. The results of this study indicated that participants perceived the calls as more credible when robot umpires make the ball and strike decisions in comparison to human umpires regardless of the level of call uncertainty. In addition, participants in the robot umpire condition exhibited a greater level of viewing satisfaction and future intention to watch the game than those in the human umpire condition. The results of this study provide numerous theoretical and practical implications regarding the adoption of robot umpires.

참고자료

· 없음