기능적 분담방법에서 변형된 팀 간호방법의 적용이 상급종합병원간호사의 만족도, 자기효능감, 직무 스트레스 및 간호업무성과에 미치는 영향 (Effects of a New Nursing Delivery System on Nurses’ Satisfaction, Self-efficacy, Job Stress, and Nursing Performance in a University Hospital)

서지정보

· 발행기관 : 간호행정학회
· 수록지 정보 : 간호행정학회지 / 23권 / 3호 / 301 ~ 311페이지
· 저자명 : 김은경, 최은하

초록

본 연구는 상급종합병원에서 환자 중심의 질적인 간호서비스 제공을 위해 인력규모의 변화 없이 기능적 분담방법에서 팀 간호방법으로 간호전달체계를 변경하여 시간의 경과에 따른 간호전달체계만족도, 자기효능감, 직무스트레스와 간호업무성과를 확인하고자 하였다. 72명의 간호사를 대상으로 구조화된 설문지를 이용하여 기능적 분담방법 적용 시, 팀 간호방법 후 1개월과 팀 간호방법 후 3개월에 반복 측정하였다. 연구결과, 변형된 팀 간호방법에 대한 간호전달체계 적용 후 자기효능감, 직무스트레스와 간호업무성과에는 유의한 차이가 없었으나 간호사가 인지하는 간호전달체계만족도만 유의하게 증가하였다. 특히, 1년 미만의 간호사에서 간호전달체계만족도와 간호업무성과는 증가하고 직무스트레스는 유의하게 감소하였다. 결론적으로 변형된 팀 간호방법은 기능적 분담방법에서 보다 간호사의 만족도, 자기효능감, 직무스트레스와 간호업무성과에 긍정적인 변화를 보였다. 본 연구대상 병원의 간호전달체계 변화에 따른 효과는 기능적 분담방법 간호전달체계를 적용하고 있는 병원에서 각 의료기관의 상황에 적합한 변형된 간호전달체계의 변화 가능성과 방향을 제시하고 있다고 본다.

영어초록

Purpose: The purpose of this study was to identify effects of moving from a functional method of nursing care delivery to a modified team nursing delivery system. Methods: A structured self-report questionnaire was used to measure satisfaction with the nursing delivery system, self-efficacy, job stress and nursing performance. Participants were 72 nurses working at a university hospital and data were collected three times; before, one month and three months after the modification to a modified team nursing delivery system. Data were analyzed using repeated measure ANOVA. Results: Satisfaction with the nursing delivery system increased significantly after the change to the modified team nursing method. There were no significant differences in self-efficacy, job stress, or nursing performance. However, satisfaction with the nursing delivery system and nursing performance increased and job stress decreased significantly in new nurses with less than 1 year experience. Conclusion: Results indicate that a modified team nursing method has positive results on nurses' satisfaction, self-efficacy, job stress, and nursing performance compared to the functional method. Effect of changing the nursing delivery system in the hospital suggests possibilities and directions for a modified nursing delivery system that would be useful in hospitals presently using the functional method.

참고자료

· 없음