지역자활센터 팀장의 서번트리더십이 조직몰입과 경영성과에 미치는 영향 (The Effect Servant Leadership of Regional Self-Sufficiency Center's Team Leader on Organizational Commitment and Management Performance)

서지정보

· 발행기관 : 한국서비스경영학회
· 수록지 정보 : 서비스경영학회지 / 21권 / 5호 / 133 ~ 156페이지
· 저자명 : 황복주, 이상구, 김병기

초록

본 연구는 지역자활센터 팀장의 서번트리더십에 대한 참여주민의 지각이 조직몰입 및 지역자활센터 사업단의 경영성과에 영향을 미치는지 검정하는 것이다.
연구목적을 달성하기 위하여 지역자활센터 참여주민들을 대상으로 설문조사를 실시하였고 총 254부의 설문지로 구조방정식모형분석을 통해 가설을 검정하였다.
지역자활센터 팀장의 서번트리더십이 참여주민의 회복탄력성과 일터영성 및 조직몰입에 정(+)의 영향을 미칠 것이다. 라는 가설과 참여주민의 회복탄력성과 조직몰입 그리고 일터영성이 경영성과에 정(+)의 영향을 미칠 것이라는 가설은 채택되었다. 반면에 팀장의 서번트리더십이 사업단의 경영성과에 영향을 미칠 것이라는 가설은 기각되었다.
자활센터의 팀장의 서번트리더십은 자활센터 참여주민의 회복탄력성, 일터영성, 조직몰입의 향상에 유의미함을 확인하였으므로 팀장은 서번트리더십으로 참여주민의 회복탄력성, 일터영성, 조직몰입을 향상시킬 수 있는 인적요소에 대한 세심한 배려 방안을 제도화해야 한다.

영어초록

This study aims to test whether the residents participating in the community self-sufficiency center are aware of the team leader's Servant Leadership and whether it affects the organizational commitment and the management performance of the local self-sufficiency center project group.
In order to achieve these research objectives, this study surveyed 254 participants of the community self-sufficiency center and tested the hypothesis by analyzing the structural equation model.
The servant leadership of community self-sufficiency center team leader had a positive effect on participants' resilience and workplace spirituality, organizational commitment. Resilience and workplace spirituality of participants in the community self-sufficiency center had a positive effect on organizational commitment. Resilience and workplace spirituality, organizational commitment of participants in the community self-sufficiency center had a positive effect on management performance. However, the servant leadership of community self-sufficiency center team leader did not affect the management performance of the business group.

참고자료

· 없음