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유치원의 민주적 의사소통 문화 형성을 위한 액션 러닝 기반 교사 컨설팅을 통한 조직의 변화 (Changes in Organization through Action Learning-based Teacher Consulting for the Formation of Democratic Communication Culture in Kindergarten)

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최초등록일 2025.07.14 최종저작일 2019.07
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유치원의 민주적 의사소통 문화 형성을 위한 액션 러닝 기반 교사 컨설팅을 통한 조직의 변화
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    • 📊 조직 활력 향상에 대한 실증적인 연구 결과 분석

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    서지정보

    · 발행기관 : 학습자중심교과교육학회
    · 수록지 정보 : 학습자중심교과교육연구 / 19권 / 13호 / 1151 ~ 1181페이지
    · 저자명 : 정계숙, 손환희, 박희경

    초록

    본 연구는 유아교육공동체 구현이라는 장기적 목적 하에 유치원의 민주적 의사소통 문화 형성을 지원하기 위한 액션러닝 기반 교사 컨설팅을 실시하고, 유치원의 의사소통 문화의 변화 과정을 이해하고 조직 활력의 향상 효과를 살펴보는 데 목적이 있다. 이를 위하여 A시에 소재한 R유치원의 교사 4명을 대상으로 2018년 4월 18일부터 2018년 12월 17일까지 8개월 간 격주에 1회기씩 총 20회기 동안 컨설팅을 실시하였다. 본 연구의 컨설팅은 액션러닝 절차에 따라 교사가 문제해결의 주체가 되어 유치원의 문제 진단 - 해결방안 구안 및 선택 - 실행의 과정으로 진행되었다. 혼합방법연구 설계에 기초하여 질적 자료와 함께 조직 활력에 관한 양적 자료를 분석한 결과는 다음과 같다. 첫째, 유치원의 의사소통 문화의 변화 과정은 ‘고역스러운 회의 시간과 다모임’, ‘문제 해결에 나서다: 주변인에서 주체로 다가서기’, ‘교사들의 태도 변화가 결과한 원장의 기대와 갈등’, ‘원장님도 우리처럼 지지가 필요해요’, ‘우리가 해내고 있어요’, ‘새로운 소통 문화 안착의 고통 속 전진 노력’과 같은 범주로 구성되었다. 둘째, 컨설팅을 받은 실험집단은 유치원의 전체적 조직 활력과 혁신풍토, 정보공유, 의사소통, 지속적 학습, 창조적 반응 등의 하위요인에서 통제집단에 비해 유의한 향상 효과를 보였다. 이는 민주적 의사소통 문화의 변화로 나타난 결과로 이해되었다. 본 연구는 유아교육기관의 의사소통 문화 형성 및 유아교육공동체 구현을 위한 한 방법론을 제시하였다는 점에서 의의가 있다.

    영어초록

    The purpose of this study is to investigate changes in communication culture and improvements in organizational vitality via conducting teacher consulting based on action learning that supports democratic communication culture in kindergarten. The 20 sessions of consultation were conducted for 4 teachers of R kindergarten from April 18, 2018 to December 17, 2018(one session per every other week for 8 months). The consultation was done by the action learning procedure in which the teachers solve the problems as agents in the process of diagnosis - solution planning and selection - implementation. Based on the mixed method design, both qualitative data and quantitative data about organizational vitality were collected and analyzed as follows. First, the process of changing communication culture in R kindergarten was categorized as ‘Drudgery of meeting time’, ‘Approaching problem-solving not as a perpetrator but as a master’, ‘Director’s expectations and conflicts yielded by the teacher’s changes in attitude’, ‘The director needs support like us’, ‘We’re doing it’, ‘Efforts to move forward despite of the pain in settling a new communication culture’. Second, the consulting has improved the overall organizational vitality and the level of sub-factors in experimental group, including innovative climate, information sharing, communication, continuous learning, and creative response, compared to the control group. The effects were understood as a result of the changes in communication culture. This study is meaningful in terms of proposing a methodology for the formation of a democratic communication culture and the implementation of a early childhood education community.

    참고자료

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