코레일 철도관광상품의 선호도에 관한 연구 (A Study on Preference of Korail Tour Products)

서지정보

· 발행기관 : 한국유통경영학회
· 수록지 정보 : 유통경영학회지 / 21권 / 5호 / 87 ~ 95페이지
· 저자명 : 이유미, 나준희

초록

현대인들은 어떻게 살 것인지에 관심이 있다. 과거의 삶이 양적인 물질적 축적에 초점을 맞춘 반면에 현대인의 삶은 축적된 물질의 풍요로운 소비에 초점을 맞추고 있다. 삶의 질 향상으로 관심이 옮겨가고 있다. 이러한 관점에서 관광산업은 고부가가치의 새로운 성장산업으로 주목받고 있다. 관광산업이 각광받음에 따라 철도분야에서도 관광상품 개발에 관심을 기울이고 있다. 그러나 실제 철도관광상품의 이용률을 계획만큼 높지 않다. 철도를 이용한 관광의 비율은 매우 낮다. 국내여행의 증가율에서 자가용 이용률(74.1%)은 철도(3.7%)에 비해 현저히 높다. 본 연구는 철도관광상품의 활성화를 위해 진행된 연구이다.
본 연구는 철도관광상품이 이용률이 낮은 이유로 우선적으로 인지도가 낮기 때문으로 파악하였다. 낮은 인지도가 철도관광상품의 이용률에 직접적인 영향을 미쳤을 것으로 예상하였다. 본 연구는 철도관광상품의 인지도 및 이미지에 영향을 미칠 수 있는 요인으로 편의성, 체험성, 안전성, 정보성, 쾌적성을 제시하였다. 각 요인의 강화를 통해 철도관광상품의 선호도가 높아질 것으로 예상하였다.
연구결과, 편의성, 체험성, 정보성은 인지도에 긍정적인 영향을 미쳤다. 편의성, 체험성, 정보성, 안전성, 쾌적성은 이미지에 영향을 미쳤다. 인지도와 이미지는 선호도에 긍정적인 영향을 미쳤다.

영어초록

The life of modern people is very much concerned about how to live. In the past, people were only interested in material accumulation. But now, they are also interested in how to consume accumulated materials. Interest is shifting to the improvement of quality of life. In this regard, tourism is seen as a new, high-value-added growth industry. As the tourism industry is in the spotlight, railway companies are also focusing on developing tourism products. However, the actual usage of railway tour packages is not as high as planned. The ratio of tourism by rail is very low. The rate of domestic travel (74.1%) is significantly higher than that of railways (3.7%). This study was conducted to promote railway tourism products.
The study found that railway tourism products are not recognized as such, and thus their usage rate will be low. This study presented convenience, experience, safety, information and comfort as factors that could affect the awareness and image of railroad tourism products. The strengthening of each factor was expected to increase the preference for railway tourism products.
As a result of study, convenience, experience, and information have had a positive effect on awareness. Convenience, experience, information, safety, and comfort affected the image. Awareness and image had a positive effect on preference.

참고자료

· 없음