복합리조트호텔의 혁신성이 친환경전략, 경쟁우위 및 성과에 미치는 영향 - 시장지향성과 학습지향성을 혁신성의 선행요인으로 - (The effects of innovativeness on eco-friendly strategy, competitive advantage and performance in Integrated Resort Hotel - examining marketing orientation and learning orientation as antecedents of in)

서지정보

· 발행기관 : 대한관광경영학회
· 수록지 정보 : 관광연구 / 30권 / 3호 / 431 ~ 450페이지
· 저자명 : 동려민, 이정자

초록

본 연구의 목표는 복합리조트 호텔기업이 추구하는 시장지향성과 학습지향성을 파악하고 혁신성, 친환경전략, 경쟁우위를 측정함으로써 호텔기업의 성과와의 통합적인 구조모델을 제안하고자 한다. 연구목적의 달성을 위해 실시한 설문조사에서 회수된 총 293부의 설문지 중 33부를 제외한 260부가 분석에 이용되었으며, SPSS 21.0과 Amos 21.0 구조방정식 모형을 사용하여 분석하였다. 연구결과를 요약하면 다음과 같다. 첫째, 시장지향성은 학습지향성에 유의한 영향을 미치고 있었고 시장지향성과 학습지향성은 혁신성에 유의한 영향을 미침을 알 수 있었다. 둘째, 혁신성은 친환경전략과 경쟁우위에 유의한 영향을 미치고 있고, 친환경전략과 경쟁우위는 유의한 영향관계가 존재하였다. 셋째, 친환경전략과 경쟁우위는 성과에 유의한 영향을 미치고 있음을 검증하였다. 이러한 분석결과를 통해 향후 복합리조트 호텔의 경영전략 실시에 유의미한 시사점을 제공하였다.

영어초록

The purpose of this study was to identify the relationship between market orientation, learning orientation, innovativeness, environmental strategy, competitive advantage and performance in Integrated Resort Hotel. This study used data collected from 293 hotel employees; Having completed 260 questionnaires 33 unsuitable data for analysis and were therefore excluded. These data were processed using SPSS 21.0 and Structural Equation Modeling with Amos 21.0 to verifying individual hypothesis. The research results may be summarized as follows. First, market orientation positively influenced learning orientation, as well both market orientation and learning orientation had significant positive effects on innovativeness. Second, innovativeness enables hotel to enhance its eco-friendly strategy and competitive advantage. And also eco-friendly strategy existed a significant effect on competitive advantage. Third, both of the eco-friendly strategy and competitive advantage had influenced performance. Results are expected to be valuable as a basic data for establishing various marketing strategies for improving management results in the integrated resort hotel

참고자료

· 없음