명품 소비욕망과 명품 소비가치가 명품태도에 미치는 영향: 청년층을 중심으로 (Consumption Desire, Consumption Values, and Their Effects on Attitude towards Luxury Products: Observations on Young Generations)

서지정보

· 발행기관 : 한국고객만족경영학회
· 수록지 정보 : 고객만족경영연구 / 12권 / 3호 / 177 ~ 201페이지
· 저자명 : 이형재, 황정순

초록

본 연구는 오늘날 대부분의 소비자들에게 있어서 소비는 일상생활에서 기본적인 일상적인 것이지만 물질적인 풍요를 향유하는 소비자들은 소비욕구의 일차적 만족을 벗어나 소비를 통하여 심리적 만족을 추구하고 있으며, 공동체 속에서 자신의 지위와 특권을 상승시킬 수 있는 소비에 많은 관심을 가지고 있다.
본 연구의 연구모형은 먼저 선행요인으로서 20-30대의 사회 통계적 변인의 영향을 선정하였는데 이는 성별, 연령, 교육수준, 직업, 소득수준, 거주지, 계층의식도, 총 7가지로 정립하였다. 또한 이에 따른 과시소비성향과 자아존중성향, 유명브랜드 추구성향 즉 명품소비성향의 측면에서 바라본 명품소비욕망과 개성적, 기능적, 사회적 가치를 중심으로 한 명품 소비가치를 매개변수로 정립하고, 결과요인으로 명품에 대한 태도변화를 정립하였는데, 긍정적 영향과 부정적 반응도를 알아보고자 하였다.
본 연구의 결과 과시 소비성향과 자아존중 소비성향이 사회적 소비가치에 영향을 주었고, 자아존중 성향과 유명브랜드 추구성향이 기능적 소비가치에 영향을 주며, 과시소비성향과 유명브랜드 추구성향이 개성적 가치에 영향을 주는 것으로 나타났다. 또한 사회적 소비가치와 개성적 소비가치가 명품의 긍정적 태도에 영향을 주며, 기능적 소비가치가 명품의 부정적 반응을 완화시키는 영향을 미치는 것으로 나타났다. 또한 본 연구 모형에서는 명품소비욕망으로부터 명품소비가치가 영향을 받고 결과요인으로 명품 태도변화에 영향을 미치는 것으로 모형을 정립하였으나 추가적 연구결과 명품소비욕망 또한 명품 태도 변화에 직접적인 영향을 끼치는 것으로 나타났다. 이는 명품소비욕망의 과시적 성향과 유명브랜드 추구성향이 명품의 긍정적 태도에 정의 영향을 미치며, 자아존중 성향과 유명브랜드 추구성향이 명품에 대한 부정적 태도를 완화하는 영향을 주는 것으로 나타났다.

영어초록

The research model adopts gender, education level, occupation, income level, and social class as antecedents. The study intends to investigate effects of consumption desire on attitude towards luxury products via mediation of consumption value.
The results of the study show that social or conspicuous consumption desire affects social consumption value while self-esteem and premium brand pursuit desire affect functional consumption value. Conspicuous and premium brand pursuit consumption desire affect individual characteristic consumption value. Social and individual characteristic consumption value affect positive attitude towards luxury products whereas functional consumption value alleviates negative attitude towards luxury products. As an additional finding, consumption desire has a direct effect on attitude towards luxury products as well as an indirect effect on it. Managerial implications of the research model are also discussed.

참고자료

· 없음