청소년지도사의 디지털 역량에 대한 중요도 - 실행도 분석 (The Importance-Performance Analysis of the Digital Competency of Youth Workers)

서지정보

· 발행기관 : 미래를 여는 청소년학회
· 수록지 정보 : 미래청소년학회지 / 22권 / 1호 / 165 ~ 188페이지
· 저자명 : 이재환, 장여옥

초록

본 연구의 목적은 디지털 역량이 더 중요해지는 상황 속에서 IPA(Importance-Performance Analysis) 분석을 사용하여 청소년지도사의 디지털 역량의 중요도와 실행도에 대한 인식 차이및 청소년지도사의 인구사회학적 특성에 따른 디지털 역량의 중요도와 실행도의 차이를 알아보고자 하였다. 이를 위해 청소년시설에 종사하는 청소년지도사 165명을 대상으로 설문조사를실시하였다. 본 연구 결과는 다음과 같다. 첫째, 청소년지도사의 디지털 역량의 중요도에 대한인식은 디지털 윤리 실천, 디지털 전문성 개발, 디지털 기술 활용, 디지털 이해 순이었으며, 실행도에 대한 인식은 디지털 윤리 실천, 디지털 기술 활용, 디지털 기술 이해, 디지털 전문성개발 순이었다. 둘째, 디지털 역량에 대한 IPA 분석 결과, 1사분면에는 개인정보 및 저작권 보호 역량을 포함한 5개의 영역, 3사분면에는 프로그램 기획 및 개발 역량을 포함한 3개의 영역, 4사분면에는 소통 역량과 프로그램 평가 역량이 포함되었다. 셋째, 청소년지도사의 연령, 근무연수, 근무부서에 따라 디지털 역량의 중요도와 실행도에서 차이가 나타났다. 중요도에서는 연령, 근무연수, 근무부서에 따라 디지털 기술 활용, 디지털 전문성 개발에서 모두 차이가나타났다. 실행도에서는 연령에 따라 디지털 기술 이해에서 차이가 나타났으며, 근무연수와근무부서에 따라 디지털 기술 활용에서 차이가 나타났다. 본 연구는 IPA 분석을 통해 청소년지도사의 디지털 역량 수준을 체계적으로 분석하였으며, 이를 바탕으로 청소년지도사들이 디지털 전환 시대에 효과적으로 대응할 수 있도록 디지털 역량 강화를 위한 실천적 방안을 제시하였다.

영어초록

This study aims to analyze differences in the perceived importance and performance of digital competencies among youth workers using Importance-Performance Analysis (IPA), and examines how these differences vary based on youth workers’ demographic characteristics. To this end, a survey was conducted on 165 youth workers working in youth facilities. The results of this study are as follows. First, youth workers’ perception of the importance of digital competencies ranked in the following order: practicing digital ethics, developing digital expertise, utilizing digital technology, and understanding digital technology. Their perception of performance ranked as follows: practicing digital ethics, utilizing digital technology, understanding digital technology, and developing digital expertise. Second, the IPA analysis of digital competencies resulted in placing five areas, including personal information and copyright protection, in the first quadrant, while three areas, program planning and development, communication, and program evaluation were categorized in the fourth quadrant.
Third, there were differences in the perceived importance and performance of digital competencies according to the age, number of working years, and work department of youth workers. In terms of importance, the use of digital technology and digital professional development differed depending on age, the number of working years, and working department. In terms of performance, understanding digital technology differed by age while the use of digital technology varied based on the number of working years and work department. This study systematically analyzed the levels of digital competency of youth workers using IPA analysis. Based on the findings, practical measures were proposed to enhance their digital competency, enabling them to respond effectively to the era of digital transformation.

참고자료

· 없음