유통시장 활성화를 위한 풀브라우징 서비스의 이용의도에 관한 연구 - 기술수용모형을 중심으로 - (Factors on intention to use of Full-Browsing service using Technology Acceptance Model - Toward activation of distribution market -)

서지정보

· 발행기관 : 한국유통경영학회
· 수록지 정보 : 유통경영학회지 / 12권 / 3호 / 5 ~ 27페이지
· 저자명 : 김윤환, 이재은, 한문승, 신우철

초록

본 연구는 무선 단말기를 이용하여 유선 인터넷과 동일한 화면 구성으로 인터넷에 접속할 수 있는 풀브라우징 서비스의 이용의도에 영향을 미치는 요인에 관해 살펴보았다. 기존의 이동통신 무선인터넷은 네트워크 사업자가 제공하는 제한된 화면 구성만으로 시용자들의 인터넷 이용을 특정한 방향으로 유도하는 서비스인 반면, 풀브라우징 서비스는 네트워크 중립성의 측면에서 유선 인터넷과 동일한 화면 구성을 이용한 보다 발전된 서비스라 할 수 있다. 이러한 풀브라우징 서비스에 대한 이용의도가 어떤 요인을 통해 형성되는지를 기술수용모형(TAM)을 토대로 풀브라우징의 지각된 유용성, 지각된 이용편의성, 태도 및 이용의도 간의 관련성을 밝히고자 하였다. 연구 결과, 풀브라우징 서비스에 대한 지각된 유용성과 지각된 이용편의성을 통해 형성된 태도가 이용의도에 유의미한 영향을 주는 것으로 나타났다. 이를 통해 기술수용모형(TAM)이 풀브라우징 서비스에 대한 이용의도를 설명하는데 중요한 이론적 및 기업의 전략적 시사점을 제시해 준다.

영어초록

The purpose of this study is to discover factors that affect the intention to use of Full-Browsing service on the cellular phones. Based on the research, the intention to use of Full-Browsing service is affected by the attitude toward Full-Browsing service strongly and directly. In addition, using Technology Acceptance Model (TAM), the attitude is influenced by the perceived usefulness and the perceived ease of use as the independent variables. This study showed the perceived usefulness has a strong effect on the attitude, whereas the perceived ease of use has a little influence on the attitude. Besides, the perceived ease of use acts on the perceived usefulness, but not vice versa directly.
The theoretical and practical contribution of the study is as follows. First, the research focused on Full-Browsing service which was hardly dealt with precedently. Second, the study conduced to expand the application of Technology Acceptance Model (TAM).
In conclusion, further and deeper studies will be expected by enlightening the possibility of Technology Acceptance Model (TAM) to explain the intention to use of Full-Browsing service.

참고자료

· 없음