어린이집 원장의 갈등인식과 갈등해결전략이 직무만족과 자기효능감에 미치는 영향 (The Effects of Conflict Perception and Conflicts Management Strategies on Job Satisfaction and Self-efficacy of Childcare Center Directors)

서지정보

· 발행기관 : 학습자중심교과교육학회
· 수록지 정보 : 학습자중심교과교육연구 / 20권 / 4호 / 301 ~ 319페이지
· 저자명 : 한지현

초록

본 연구는 어린이집 원장의 갈등인식과 갈등해결전략에 대해 알아보고 이들 변인들이 직무만족과 자기효능감에 미치는 영향력을 검증하는데 목적이 있다. 연구대상은 J도에 위치한 어린이집 원장 142명이다. 갈등인식, 갈등해결전략, 직무만족, 자기효능감에 관한 설문조사를 실시하였다. 연구결과 첫째, 갈등인식에 있어서는 원아관리영역에서 가장 높았으며 보육시설유형에 따라서 차이가 있었다. 갈등해결전략은 협력이 가장 높고 지배가 가장 낮은 점수로 나타났다. 둘째, 갈등인식은 부정적 갈등해결전략과 정적상관을 보였으며, 갈등인식과 긍정적 갈등해결전략은 직무만족과 자기효능감에 영향을 미치는 것으로 나타났다. 본 연구결과는 어린이집 원장들의 직무만족과 자기효능감에 있어서 갈등이 어떻게 작용하는지를 확인함으로써 갈등을 적절하게 해결할 수 있도록 돕는 교육 및 상담적 개입을 위한 이론적 근거로 활용될 수 있을 것이다.

영어초록

The purpose of this study was to investigate conflict perception and conflict management strategies of childcare center directors, and to examine the effects of these variables on job satisfaction and self-efficacy. The subjects were 142 directors of childcare centers in J province. Survey was conducted on conflict perception, conflict management strategies, job satisfaction, and self-efficacy. First, conflict perception was the highest in child care subfactor, and there were differences according to the types of child care facilities. The conflict management strategies scored the highest in cooperation and the lowest in control. Second, conflict perception showed a positive correlation with negative conflict management strategies, and conflict perception and positive conflict management strategies affected job satisfaction and self-efficacy. The results of this study can be used as a theoretical basis for educational and counseling interventions to help resolve conflict by identifying how conflict works in job satisfaction and self-efficacy of directors.

참고자료

· 없음