어린이집 안전사고에 대한 보육교직원과 부모의 갈등과 요구 (Conflicts and Demands of Staff and Parents about Safety Accidents at Day Care Centers)

서지정보

· 발행기관 : 한국영유아교원교육학회
· 수록지 정보 : 유아교육학논집 / 22권 / 4호 / 219 ~ 243페이지
· 저자명 : 강정원, 이옥임

초록

본 연구는 어린이집 안전사고의 예방과 관리의 바람직한 방안을 모색하고자 실시되었다. 이를 위해 어린이집 안전사고 시 겪은 보육교직원과 부모간의 갈등 경험과 요구를 분석하였다. 연구 참여자는 서울 소재 어린이집의 보육교직원과 부모로서 안전사고로 인한 갈등을 경험한 바 있는 원장 8인, 보육교사 7인 그리고 부모 7인, 총 22인이었고, 연구방법은 심층면접을 실시하였다. 연구결과, 보육교직원의 입장과 부모의 입장은 안전사고의 요인 문제, 가해 영유아와 피해 영유아의 권리 보장 문제, 안전사고 예방 및 처리 절차 안내 문제, 안전사고의 보상처리에 대한 갈등 문제, 원만한 사고 처리 시의 주요인 문제 등에 대한 인식 차이로 갈등을 겪고 있었다. 보육교직원과 부모들은 안전사고 갈등에 대한 요구가 같았다. 즉, 예방적 차원으로는 안전사고와 관리에 대한 체계적인 교육과 안내를, 사후관리 차원으로는 안전사고 갈등 중재를 위한 전문기구의 설치를 요구하였다.

영어초록

The purpose of this study was to find desirable ways to prevent and manage safety accidents at day care centers. The experiences and needs of conflict between staff and their parents were analyzed. Of the 22 participants, 8 were directors, 7 teachers and 7 parents who experienced conflicts in accidents at day care centers in Seoul.
Results showed there was a conflict between the position of the staff and the position of the parents. Problems related to safety accidents, rights guarantees for infants and toddlers, issues related to safe accident prevention and treatment procedures, conflict over handling compensation for safety accidents, and recognition of main factors when handling accidents smoothly.
Staff and parents shared the same call for safety incident conflicts. In other words, they requested systematic training and guidance on safety accidents and management as a preventive measure, and a specialized agency for coordinating safety accidents and conflicts as part of follow-up measures.

참고자료

· 없음