온라인 상황에서 교수-학생간의 배려관계 형성에 관한 질적 연구 (Caring Relationships between Teacher and Students Enacted through Computer-mediated Communication)

서지정보

· 발행기관 : 한국교육심리학회
· 수록지 정보 : 교육심리연구 / 20권 / 2호 / 363 ~ 385페이지
· 저자명 : 김민성

초록

본 연구는 Noddings의 ‘배려’의 개념과 Bakhtin의 ‘대화’라는 개념에 근거하여 온라인 상호작용에서 교사와 학생의 배려관계 형성이 가능한지, 그리고 그 과정에 영향을 미치는 요인들이 무엇인지를 살펴보았다. 본 연구의 연구대상은 미국의 한 사범대학에서 운영하는 읽기 교사 양성 프로그램에 등록한 학생 25명과 책임 교수 1인이며, 연구 자료로는 연구대상이 수강하는 두 강좌에서 제출한 온라인 과제와 그에 대한 교사의 답글, 수업참여관찰, 면담자료를 활용하였고. 질적 연구방법과 근거이론에서 제시한 코딩방법을 통해 자료를 분석하였다. 자료 분석 결과, 온라인 과제물의 대화적 속성은 온라인상의 교사-학생의 상호작용의 양상과 빈도에 영향을 주었고, 온라인상의 상호작용은 교사-학생 간에 배려관계가 발전할 수 있는 장소로서의 가능성을 보여주었다. 문자적 상호작용을 통해 학생과 교사는 서로에 대해 알게 되며 교사는 온라인 코멘트를 통해 학생들을 있는 그대로 받아들이며(몰입) 그들의 요구와 필요에 귀 기울이며 그들을 배려하려는(동기대체) 모습을 드러낼 수 있었고, 학생들은 온라인 과제물을 통해 교사의 배려에 대한 반응을 할 기회를 가지게 되었다(상호성). 그러나 CMC 상호작용을 통해 교사-학생의 배려관계 형성의 가능성을 보여주기도 하였지만, 교사-학생 간에 신뢰감이 형성되지 못했거나 교사가 자신의 신념이나 경험을 우선적으로 고려하는 경우 교사-학생의 배려관계형성에 장애가 생긴다는 것도 드러났다. 본 연구는 온라인 과제를 둘러싼 온라인 교수-학습상황을 연구하였기 때문에 다양한 형태의 온라인 교수-학습상황과 교실수업상황에서의 배려관계형성에 대한 연구가 축적될 필요가 있다.

영어초록

.The purpose of this study is to understand the nature of teacher-student interactions in online environments, to investigate the potentials of computer-mediated communication(CMC) to build caring relationships between teacher and students, and identify what could contribute to creating and sustaining caring relationships between teacher and students in CMC. The setting of this study was a reading specialization program for preservice teachers with a CMC component included in the course work. Data were collected from multiple sources including students' responses to class readings and their teacher's comments to them, a survey of background information, text-based interviews with 25 students and their teacher, repeated interviews with 5 focal students, and twice-weekly classroom observation. Data were analyzed using the coding procedures by Strauss and Corbin (1998) with qualitative approach. The finding indicated that CMC seemed to be a place where the students and the teacher could enter into a dialogic encounter, triggered by the dialogic nature of students' responses to the class readings. In a caring encounter, the teacher tried to feel what students were feeling and thinking (engrossment) and to allow himself to be available for students(motivational displacement). In turn, students showed their reciprocity to the teacher's caring, appreciating what was given by the teacher and disclosing their growth in their CMC responses. However, for some students, it was difficult to enter into a caring relationships with the teacher because of their mistrust in some part of him. The teacher also had some trouble feeling and thinking with some students due to his own beliefs and expectations. However, because of the specific setting of this study limited to the interactions involving mainly students' postings submitted as a task, we need to explore the variety of online teaching- learning settings as well as classroom settings to understand the nature of online interactions fully.

참고자료

· 없음