민간경비원의 질적 향상을 위한 직업윤리교육 방안에 관한 연구 (A Study on Work Ethics Training Plan for Qualitative Improvement of Private Security Guards)

서지정보

· 발행기관 : 한국민간경비학회
· 수록지 정보 : 한국민간경비학회보 / 17호 / 43 ~ 66페이지
· 저자명 : 정귀영, 이강문

초록

민간경비업의 발전에 있어서는 여러 가지 요소들이 있겠지만 우선적으로 제대로 된 교육이 절실히 필요하다. 민간경비원 교육프로그램의 현실은 너무 형식적이며 혹 하더라도 제대로 이루어지지 않고 있는 실정이기에 교육의 체계화 및 직업윤리 프로그램의 개발은 더욱이 필요하다고 생각한다. 민간경비원들에게 올바른 가치관 정립을 위한 의식화 교육, 직업윤리, 도덕성을 키우고 민간경비원들의 업무가 고객의 안전을 위한 중요한 임무를 맡고 있다는 책임감을 심어주는 교육은 필요한 것이다. 이러기 위해서는 민간경비원의 직업윤리 정립을 위한 체계적인 교육의 필요성은 당연한 것이다. 민간경비원의 질적 향상을 위해서는 다음의 직업윤리 프로그램을 개발하여야 할 것이다.
첫째, 관련분야의 전문가를 초빙하여 정기적인 세미나를 개최하여 민간경비원들에게 소명의식을 재정립 한다. 소명이란, ‘임금이 신하를 부르는 명령, 또는 신의 부름’을 이르는 말이라고 할 수 있다. 그만큼 자신의 직업을 소중하게 생각하고, 자기가 맡은 일에 최선을 다하라는 마음으로 업무에 임하는 자세이다.
둘째, 민간경비원들의 수준에 맞는 봉사활동에 참가하여 봉사의식을 내면화 시킨다. 봉사활동은 마음의 평화, 자기존엄성, 지역사회 존중감을 가져다주며, 일을 성공적으로 처리하면 자신감과 즐거움을 가질 수 있고, 보상으로서 자기가 지역사회에 가치 있는 존재임을 알 수 있다.
셋째, 분기별 워크샾을 통해 전문가로서의 보람을 느끼고 스스로의 가치를 높이는 등 앞으로의 과제들을 개인 또는 팀원들에게 제시하여 구성원의 소속감과 자부심을 함양시킨다. 따라서 민간경비원 스스로가 자신의 일에 대한 강한 자부심을 가지고 프로정신에 입각함으로서 자신의 일에 대한 책임감을 강하게 느끼게 할 수 있을 것이다.

영어초록

Although there would be various types of factors in the development of private security industry, a proper education is in urgent need to begin with. I think the systematization of training and development of work ethics program is even more necessary because the reality of private security guard training programs is that they are performed just for the sake of formality for the most part and at a state of not being performed properly even if they are provided. A training for the private security guards to raise awareness, work ethics and morals for establishing proper values. as well as implanting a sense of responsibility that the work of private security guards is in charge of important task for the safety of customers is something which is necessary. In order to do so, the necessity of a systematic training for establishing the work ethics of private security guards is a natural thing. For the qualitative improvement of private security guards, the following work ethics programs would have to be developed.
First, a sense of summons is re-established for private security guards by opening regular seminars after inviting the specialists of related field. The summons could be referred to as 'the king's order of calling the vassal, or calling of God'. It is the attitude of devoting into work by thinking of one's work as being valuable and with a heart of doing one's best in the given work by that much.
Second, the sense of service is internalized by participating in the volunteer activities that are appropriate for the standard of private security guards. The volunteer activity brings pace of mind, self-esteem and sense of respect toward local community while one can have confidence and enjoyment if the work is handled successfully to know that one is a valuable existence in the local community as a reward.
Third, the sense of organization and pride of members are fostered by presenting the future tasks such as feeling the worth and raising one's own values as a specialist to individuals or team members through quarterly workshops. Accordingly, the private security guards themselves would be able to feel a strong sense of responsibility toward their work on the basis of professional spirit by having a strong sense of pride toward their work.

참고자료

· 없음