벤처 기업에서의 리더-구성원 관계(Leader-Member Exchange) 질의 선행요인과 그 효과 : LMX 질과 조직지원인식(Perceived Organization Support)의 상호작용 (Antecedents of Leader-Member Exchange (LMX) Quality and Its Effects at Venture Firms: Interaction Effects of LMX Quality and Perceived Organization Support(POS))

서지정보

· 발행기관 : 한국인사관리학회
· 수록지 정보 : 조직과 인사관리연구 / 32권 / 4호 / 59 ~ 83페이지
· 저자명 : 주재성, 김용원, 최영근, 권인수

초록

본 연구는 국내 벤처기업의 조직구성원을 대상으로 리더-구성원 관계(LMX) 질의 선행요인과 그 효과를 살펴보는데 그 목적이 있다. 이를 위해 본 연구는 LMX 질의 선행요인으로 리더의 직무역량(지식/경험 및 직무태도)과 리더십 유형(과업지향적 및 관계지향적)을 설정한 후, 이들 변수들이 LMX 질에 미치는 영향을 조사하고, 동시에 개인성과변수인 조직구성원의 성과향상활동을 종속변수로 설정하여 LMX 질의 효과를 조사하였다. 그리고 LMX 질의 선행변수와 종속변수 간에 LMX 질의 매개효과를 조사하였다. 마지막으로 LMX 질과 조직지원인식(POS)의 상호작용이 종속변수인 성과향상활동에 어떤 영향을 미치는 지를 살펴보았다.
가설검증은 국내의 네 개 벤처기업에 종사하는 200명의 종업원을 대상으로 설문조사를 실시하여 얻은 188개의 표본자료를 사용하였다. 분석결과 첫째, 리더의 지식/경험과 관계지향적 리더십이 LMX 질에 유의한 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났지만, 리더의 직무태도와 과업지향적 리더십은 LMX 질에 아무런 영향을 미치지 않는 것으로 나타났다. 둘째, LMX 질은 성과향상활동에 유의적인 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 셋째, 리더의 지식/경험 그리고 관계지향적 리더십은 성과향상활동에 직접적인 영향을 미치기 보다는, LMX 질의 매개를 통해 간접적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 마지막으로 LMX 질과 조직지원인식은 성과향상활동에는 부(-)의 상호작용효과를 보이는 것으로 나타났다. 이러한 부(-)적인 상호작용효과는 LMX 질과 조직지원인식이 보완적 관계에서가 아니라 대체적 관계에서 성과향상활동에 영향을 미치는 것이라 해석할 수 있다.

영어초록

This study examines antecedents of leader and member exchange (LMX) quality and its effect on an individual performance at Korean venture firms. The study also analyze mechanism by which the antecedents variables affect the individual performance through the mediating effect of LMX. The study includes perceived organization support (POS) into a research model as the moderating variable between LMX Quality and the individual performance, and explores an interaction effect of LMX Quality and POS on the individual performance. This study establishes a research model, including four independent variables, such as superordinate's knowledge and experiences, job attitudes, and task-oriented, and human relations-oriented leadership styles, the mediating variable of LMX Quality, the moderating variable of POS, and the dependent variable of organizational performance. The research model includes five control variables, such as educational level, tenure, status, age, and company characteristics. This study tests the research model employing 188 survey data from four venture firms in Korea.
The result of the empirical analysis shows that superordinate's knowledge and experiences and human relations-oriented leadership style have a positive and significant effect on LMX Quality, while superordinate's job attitudes and task-oriented leadership style turn out to be insignificant antecedents. LMX Quality appears as a significant determinant of individual performance. The two variables of superordinate's knowledge and experiences and human relations-oriented leadership appear as affecting individual performance indirectly through the mediating effect of LMX Quality, but not directly. In addition, this study finds the interaction effect of the two variables of LMX Quality and POS on individual performance. The interesting finding regarding the interaction effect analysis result is the interaction effect turns out to have a negative impact.

참고자료

· 없음