최고경영진(TMT) 내 관계 및 과업관련 다양성이 사회범주화 프로세스에 미치는 영향력과 국가문화특성의 조절효과 분석: 메타분석연구 (Examining the links between TMT’s relations-and task-related diversity and social categorization processes and the moderating role of national cultural characteristics: A meta-analytic investigation)

서지정보

· 발행기관 : 한국인사관리학회
· 수록지 정보 : 2018 추계학술대회 / 1 ~ 44페이지
· 저자명 : 유이정, 전경미, 노현탁

초록

본 연구의 목적은 TMT 다양성이 최고경영진의 사회범주화 프로세스에 미치는 영향력을 종합적으로 이해하는 것이다. 이를 위해 본 연구는 선행 연구를 바탕으로 TMT 다양성의 유형을 관계관련 다양성과 과업관련 다양성으로 구분하고, 각 유형의 다양성이 사회범주화 프로세스에 미치는 영향력을 검증하였다. 또한 본 연구는 TMT 다양성과 사회범주화 프로세스 간 관계를 보다 입체적으로 살펴보기 위하여 Hofstede의 네 가지 문화 차원이 TMT 다양성과 사회범주화 프로세스 관계에 어떠한 영향을 미치는가에 대한 세부 연구 가설을 수립하고 이를 실증적으로 검증하였다.
이를 위해 1984년부터 2017년까지 축적된 35개 연구(95개의 효과크기)를 표본으로 하여 메타분석을 수행하였으며, 분석 결과 연구 가설과 동일하게 관계관련 다양성과 과업관련 다양성 모두 사회범주화 프로세스에 정적 영향을 미친다는 사실을 확인할 수 있었다. 흥미로운 점은 일반 작업팀(work team) 관련 연구의 주요 논의들과 달리 TMT 상황에서는 관계관련 다양성보다 과업관련 다양성이 사회범주화 프로세스에 더 강력한 영향을 미친다는 결과가 도출되었다는 점이다. TMT 관계관련 다양성과 사회범주화 프로세스 관계에서는 국가문화 차원들의 조절효과를 발견할 수 없었지만, 과업관련 다양성과 사회범주화 프로세스 간 관계는 네 가지 국가문화 차원 모두에 의해 조절됨을 확인할 수 있었다. 연구 가설과 동일하게 과업관련 다양성과 사회범주화 프로세스 간 정적 관계는 개인주의 문화권과 불확실성 회피 경향이 큰 문화권에서 강화되었고, 장기 지향적 문화권에서는 약화되었다. 권력거리의 경우 연구 가설과는 다르게 권력거리가 큰 문화권일수록 과업관련 다양성과 사회범주화 프로세스 간 정적 관계가 약화되는 것으로 나타났다.
본 연구는 과거 연구에서 주목받지 못했던 최고경영진의 사회적/관계적 상호작용을 살펴봄으로써 TMT 다양성이 기업 성과로 이어지는 중간 메커니즘에 대한 이해의 폭을 확장시켰다는 점에 의의를 갖는다. 본 연구는 팀 다양성 문헌에 기반한 미시적 수준의 논의와 최고경영층 문헌에 기반한 거시적 수준의 논의를 통합적으로 제시함으로써 개별 관점들이 가지고 있던 한계점을 보완하고자 하였다. 또한 본 연구는 TMT 다양성과 사회범주화 프로세스 간 관계를 조절하는 국가문화의 영향력을 직접적이고 종합적으로 검증한 첫 메타분석 연구로 TMT 다양성이 언제, 어디서, 어떻게 사회범주화 프로세스를 야기할 수 있는지에 대한 보다 심도 깊은 이해를 바탕으로, 조직 관리 측면에서 실무적인 시사점을 제공하고 있다는 점에서도 큰 의의를 갖는다.

영어초록

To improve understanding of the effects of TMT diversity, scholars have suggested that TMT research need to take a closer look at what is actually happening in diverse TMTs. This study extended this line of inquiry by examining the effects of TMT diversity on social categorization process and also contextual constraints shaping the diversity influence. We extended existing research in the following ways. First, we distinguished the types of diversity (relations- and task-related diversity) and predicted differential effects on social categorization process. Second, using Hofstede’s typology, this study examined whether four dimensions of national culture (power distance, individualism, uncertainty avoidance, long term orientation）moderate these relationships. To address issues mentioned above, we conducted meta-analyses using a sample of 95 effect sizes from 35 studies. Consistent with our hypotheses, both relations-related and task-related diversity are positively associated with social categorization process. Interestingly, our findings indicate that the effect of task-related diversity on social categorization is stronger than that of relations-related diversity. For the relationship between TMT task-related diversity and social categorization process, all national cultures emerged as significant moderators. As predicted in the hypotheses, individualism and uncertainty avoidance positively moderated the association between task-related diversity and social categorization and long term orientation negatively moderated the relationship. Contrary to the hypothesis, power distance negatively moderated the TMT task-related diversity and social categorization linkage. No significant effect of national cultures was detected for the relationship between TMT relations-related diversity and social categorization process. We provided discussion of theoretical and empirical implications of the findings and also offered suggestions for future research. Practical implications for organizations as well as limitations of the study were also discussed.

참고자료

· 없음