상담자의 발달수준이 내담자 작업동맹을 통해 심리적 소진에 미치는 영향: 수퍼비전 작업동맹의 조절된 매개효과 (The Effect of Counselors’ Developmental Level on Psychological Burnout through Working Alliance: The Moderated mediating effect of Supervisory Working Alliance)

서지정보

· 발행기관 : 한국상담학회
· 수록지 정보 : 상담학연구 / 25권 / 6호 / 153 ~ 170페이지
· 저자명 : 김화란, 홍혜영

초록

본 연구는 상담자의 발달수준이 내담자 작업동맹을 통해 심리적 소진에 미치는 영향에서 수퍼비전 작업동맹의 조절된 매개효과를 검증하고자 하였다. 이를 위해 수퍼비전 1회 이상의 경험을 가진 상담자 430명을 대상으로 온라인 설문조사를 하여 조절된 매개효과를 분석하였다. 결과는 다음과 같다. 첫째, 모든 변인 간에 유의미한 상관관계를 보였다. 둘째, 상담자의 발달수준과 심리적 소진의 관계에서 내담자 작업동맹의 매개효과는 유의한 것으로 나타났다. 셋째, 내담자 작업동맹과 심리적 소진의 관계에서 수퍼비전 작업동맹의 조절효과는 유의한 것으로 나타났다. 넷째, 상담자의 발달수준이 내담자 작업동맹을 매개로 심리적 소진에 영향을 미치는 가운데 수퍼비전 작업동맹은 조절된 매개효과를 보이는 것으로 나타났다. 본 연구에서는 수퍼비전 작업동맹 수준이 높을수록 내담자 작업동맹을 잘 맺고 상담자의 심리적 소진을 더 많이 낮추는 것으로 나타났다. 이러한 결과를 토대로 함의와 제한점을 논의하고 추후 연구 방향을 제언하였다.

영어초록

This study aimed to verify the moderated mediating effect of supervisory working alliance in the influence of counselors’ developmental level on psychological burnout through working alliance. To this end, an online survey was conducted with 430 counselors who had experience of supervision at least once, and the moderated mediating effect was analyzed. The results are as follows. First, there was a significant correlation between all variables. Second, the mediating effect of working alliance was significant in the relationship between counselors’ developmental level and psychological burnout. Third, the moderating effect of supervisory working alliance was significant in the relationship between working alliance and psychological burnout. Fourth, while counselors’ developmental level affected psychological burnout through working alliance, supervisory working alliance showed the moderated mediating effect. In this study, it was found that the higher the level of supervisory working alliance, the better the working alliance was formed and the more counselors’ psychological burnout was reduced. Based on these results, implications and limitations were discussed and future research directions were suggested.

참고자료

· 없음