직무요구와 직무자원이 육군 간부의 이직의도에 미치는 영향: 직무소진의 매개효과를 중심으로 (The Impact of Job Demands and Job Resources on the Turnover Intention of Army Officer : Focusing on the Mediating Effect of Job Burnout)

서지정보

· 발행기관 : 한국인사행정학회
· 수록지 정보 : 한국인사행정학회보 / 23권 / 4호 / 265 ~ 292페이지
· 저자명 : 강승헌, 오동진

초록

전투력을 구성하는 주요 요소인 병력은 국방에 있어 굉장히 중요한 요인이지만, 최근 군 간부들의 이직 현상은 점차 심해지고 있는 상황이다. 하지만 현재까지 누적된 군 간부의 이직 현상을 연구한 논문은 단수의 독립변수만을 사용하거나 특정 분야의 측면만을 가지고 이직의 원인으로 분석하였을 뿐, 조직이 요구하는 직무요구와 조직이 제공하는 직무자원을 복합적으로 고려한 연구는 부족했다.
본 연구에서는 군 간부의 이직의도에 영향을 주는 요인으로 직무요구(업무 과부하, 역할갈등)와 직무자원(금전적 보상, 경력성장기회)을 독립변수으로 선정하였고, 매개변수로 직무소진(정서적 고갈, 냉소)을 선정하였다. 육군 간부 192명을 대상으로 설문조사를 실시한 결과, 직무요구인 업무 과부하와 역할갈등, 직무자원인 경력성장기회는 직무소진(정서적 고갈)을 매개하여 이직의도에 유의한 영향이 있음이 확인되었다. 하지만 금전적 보상은 이직의도에 통계적으로 유의미한 영향을 주지 않는 것으로 나타났다.
연구의 시사점으로는 군 간부의 인력 유출을 방지하기 위한 금전적 보상 정책의 실효성에 대해 재고될 필요성이 있으며, 그보다는 직무에서 오는 부담을 줄여주고 간부들의 경력성장기회를 증진시켜줄 수 있는 새로운 접근이 필요함을 제시한다.

영어초록

Personnel strength, which is the main component of combat power, is a very important factor in national defense, but the phenomenon of military officers leaving the military is becoming increasingly severe. However, there has been a lack of research that simultaneously considers the job requirements required by the organization and the job resources provided by the organization as predictors of the cumulative military officer turnover phenomenon.
In this study, job demands (work overload, role conflict) and job resources (monetary compensation, career growth opportunities) were selected as independent variables that affect the turnover intention of military officers, and job burnout (emotional exhaustion, cynicism) was selected as a mediating variable. As a result of path analysis conducted on 192 army officers, significant indirect effects were found for job demands, such as work overload and role conflict, and job resources, such as career growth opportunities. However, monetary compensation was found to have no statistically significant effect on turnover intention.
The implications of the study suggest that the monetary compensation policy to prevent the outflow of military officers needs to be reconsidered, and instead, a new approach is needed that can reduce the burden of work and promote career growth opportunities for officer.

참고자료

· 없음