보육교사의 심리적 소진과 교사-영유아 상호작용의 관계에서 정서노동의 매개효과 (The Mediating Effect of Emotional Labor on the Relationship Between Child Care Teachers' Burnout and Teacher-Young Children Interaction)

서지정보

· 발행기관 : 한국영유아보육학회
· 수록지 정보 : 한국영유아보육학 / 89호 / 341 ~ 359페이지
· 저자명 : 이나영, 국지윤, 김영옥

초록

본 연구는 보육교사의 심리적 소진과 교사-영유아 상호작용의 관계에서 정서노동이 어떠한 영향을 미치는지 살펴보고자 하였다. 연구대상은 전라남도에 소재한 보육교사 321명이며 교사의 심리적 소진, 교사-영유아 상호작용, 정서노동에 관한 설문지 도구를 사용하여 조사하였다. 연구에서 얻어진 결과는 첫째, 교사-영유아 상호작용과 심리적 소진 및 정서노동의 관계를 살펴본 결과 심리적 소진과 교사-영유아 상호작용은 부적인 관계가, 정서노동과 교사-영유아간에는 정적인 관계가 있는 것으로 확인되었다. 둘째, 정서노동은 교사의 심리적 소진에 따른 교사-영유아 상호작용의 부정적인 영향력을 감소시키는 것으로 확인되었다. 이러한 결과는 교사의 심리적 소진이 교사-영유아 상호작용에 미치는 영향을 완화하기 위해 정서노동을 중요하고도 잠재적인 요소로 고려할 필요가 있음을 시사한다.

영어초록

This study was conducted in order to examine how emotional labor affects the relationship between teachers’ burnout and teacher-young children interaction. The subjects of this study were 321 teachers working at child care centers in Jollanam-do. Their burnout, teacher-young children interaction, and emotional labor were surveyed using a questionnaire. In an examination of the correlations among child care teachers’ burnout, teacher-young children interaction and emotional labor, the findings were as follows. Teachers’ burnout was found to have a negative correlation with teacher‐young children interaction, and emotional labor was found to have a positive correlation with teacher-young children interaction. Also, emotional labor was found to reduce the negative impact of teachers’ burnout on teacher-young children interaction. These results suggest that emotional labor needs to be considered as an important factor for mitigating the impact of child care teachers’ burnout on teacher-young children interaction.

참고자료

· 없음