수퍼바이저의 지지와 상담자 소진의 관계에서 수퍼비전 만족도의 조절효과 (Moderating effects of supervision satisfaction in the relationship between supervisor support and Counselor burnout)

서지정보

· 발행기관 : 한국청소년학회
· 수록지 정보 : 청소년학연구 / 26권 / 8호 / 31 ~ 51페이지
· 저자명 : 이승미, 강윤심, 최보영

초록

본 연구는 수퍼바이저의 지지, 상담자의 소진, 수퍼비전 만족도 간의 관계, 수퍼바이저의 지지가 상담자 소진의 관계에서 수퍼비전 만족도의 조절효과를 확인하는데 있다. 이를 위해 전국의 아동 및 청소년 대상 상담자 258명에게 수퍼바이저 사회적 지지, 상담자 소진(K-CBI), 수퍼비전 만족도(SSQ) 설문지를 온-오프라인으로 실시하였다. 수집된 자료는 SPSS 18.0 통계 프로그램을 이용하여 각 변인들 간 상관관계 파악 후 상담자의 수퍼비전 만족도가 수퍼바이저의 지지와 상담자 소진 간의 관계를 조절하는지 위계적 회귀분석을 실시하였다.
주요 결과로는 다음과 같다. 첫째, 수퍼바이저의 지지와 상담자 소진 및 수퍼비전 만족도와 상담자 소진은 유의미한 부적 상관관계를, 수퍼바이저의 지지와 수퍼비전 만족도는 정적 상관관계로 나타났다. 둘째, 수퍼비전 만족도는 수퍼바이저의 지지가 상담자 소진에 미치는 영향에 있어서 조절효과를 갖는 것으로 나타났다. 이러한 결과는 수퍼바이지의 소진을 낮추기 위해서는 수퍼바이저의 지지와 수퍼비전 만족도 모두를 고려해야 할 필요가 있음을 시사한다. 마지막으로 본 연구의 한계점을 보완한 수퍼바이지의 수퍼비전 횟수 및 상담 경력 등을 고려한 향후 연구에 대해 제언하였다.

영어초록

The purpose of this study is to examine the relationship among support of the supervisor, burn-out of counselor and supervision satisfaction, and the moderating effects of supervision satisfaction in the connection of supervisor’s support and counselor’s burnout. To this end, online and paper-based surveys including social support of the supervisor, counselor burnout inventory(the K-CBI), and the Supervisory Satisfaction Questionnaire(SSQ) were distributed to 258 counselors working for children and adolescent. The collected were then analyzedusing SPSS 18.0 to determine the correlation between the variables, and a hierarchical regression analysis was performed to explore whether counselors’ supervision satisfaction regulates the moderating effects in the correlation between supervisor support and exhaustion of the counselor.
The major findings of this study can be summed up as follows. First, supervisor support perceived by counselors and counselor burnout and also counselors' burnout and counselors’ supervision satisfaction have significantly negative correlation while supervisor support perceived by counselors and counselors’ supervision satisfaction has a positive correlation. Second, supervision satisfaction has been shown to exert moderating effects while supervisor support influences the exhaustion of the counselor. These results suggest that both the support of the supervisor and the supervision satisfaction need to be considered to reduce the burnout of the supervisee. Finally, further research was suggested to considerthe number of supervisorysessions and years of consultation experience of the superviseein favor of supplementing the limitations of this study.

참고자료

· 없음