공적자기인식이 직무소진에 미치는 영향: 자기비난의 매개효과 (The Mediating role of Self-Criticism on the relationship between Public Self-Awareness and Job Burnout)

서지정보

· 발행기관 : 한국산학기술학회
· 수록지 정보 : 한국산학기술학회논문지 / 25권 / 7호 / 100 ~ 108페이지
· 저자명 : 안도연, 김진숙

초록

본 연구의 목적은 공적자기인식이 직무소진으로 가는 경로에서 자기비난이 어떠한 영향을 미치는지 탐색하는것이다. 이를 위해 온라인 설문조사 전문 업체를 통해 만 20세 이상의 남녀 직장인을 대상으로 공적자기인식, 자기비난, 직무소진을 측정하는 자기보고식 질문지를 실시하였다. 약 한 달의 기간 동안 연구참여자 모집과 설문조사가 이루어졌고, 부적절한 응답을 제외하고 총 264명의 유효한 자료가 수집되었다. 수집된 자료에 대해 기술통계분석, 상관분석, 내적합치도 계수 분석 및 독립표본 t 검정을 실시하였다. 또한 PROCESS macro Model 4를 사용하여 매개효과 검증을실시하였다. 분석 결과, 공적자기인식은 자기비난과 직무소진에 정적인 영향을 미치고 있었으며, 공적자기인식이 직무소진으로 가는 경로에서 자기비난은 완전매개효과를 나타냈다. 즉, 공적자기인식은 직무소진 수준을 높일 수 있고, 이는직접적으로 영향을 미치기보다는 자기비난을 통해 간접적으로 영향을 미치는 것으로 볼 수 있었다. 이러한 결과는 업무환경에서 타인의 기준을 통해 자신을 인식하면서 직무소진을 경험하는 사람들에게 자기비난을 주요 요소로 하는 심리적중재가 효과적임을 시사하는 것이다. 아울러 본 연구의 한계점을 논의하였다.

영어초록

This study examined how public self-awareness influenced job burnout through self-criticism.
For this purpose, working adults were recruited through a specialized online survey company. The participants completed online self-report questionnaires that measured public self-awareness, job burnout, and self-criticism. The survey lasted for approximately a month. The analysis used the data from 264 individuals and included descriptive statistics, correlation analysis, the internal consistency coefficient, the independent samples t-test, and the mediating effect test using PROCESS macro-Model 4. Public self-awareness increased self-criticism and job burnout, and self-criticism fully mediated the relationship between public self-awareness and job burnout. In other words, public self-awareness could increase the job burnout levels through self-criticism rather than directly affecting it. Hence, psychological interventions involving self-criticism are effective for people who experience job burnout while perceiving themselves through the standards of others. In addition, the limitations of this study were discussed.

참고자료

· 없음