온라인 소셜네트워크서비스(Online Social Network Service)의 해외진출전략: SK커뮤니케이션즈 싸이월드 (SK Communications Cyworld and the Globalization of Online Social Network Service)

서지정보

· 발행기관 : 한국경영학회
· 수록지 정보 : Korea Business Review / 12권 / 3호 / 135 ~ 165페이지
· 저자명 : 이동기, 김지연

초록

본 연구는 SK커뮤니케이션즈 ‘싸이월드’의 주요 해외시장 진출사례를 통해 최근 화두가 되고 있는 온라인 소셜네트워크서비스(online social network service)산업의 이해를 돕고 네트워크 외부성이 존재하며 현지화의 압력이 높은 인터넷기업의 해외진출에서 발생하는 주요 문제점들을 논의해보고자 하였다. 온라인 소셜네트워크서비스 산업은 기술(technology)과 문화(cultural)가 복합된 특징으로 인해 플랫폼 표준화라는 글로벌 통합(global integration)전략과 현지의 문화와 정서를 담아내는 고도의 현지화(localization)가 동시에 요구되는 산업이다. 따라서 다른 어떠한 산업보다도 글로벌 통합과 현지화의 조정(coordination of global integration and local responsiveness)에 많은 어려움을 안고 있다. 본 사례는 중국, 일본, 미국 등 해외 주요시장에서 국내 유수의 인터넷 기업들이 현실적으로 겪고 있는 어려움들을 대변하는 사례로 향후 인터넷 기업들이 해외진출 의사결정을 수립하고 실행하는 과정에 시사점을 제공할 수 있다고 판단된다.

영어초록

The purpose of this study is to help comprehension of internet online social network service that are becoming the latest topic and to analyze controversial points that can happen in overseas internet enterprises by examining the global strategy of SK communications ‘Cyworld’.
Online social network service industry has the characteristic that technology and culture are mixed, which means platform standardization strategy and highly localized strategy are required at the same time. Therefore, online social network service has a lot of difficulties in coordination of integration and responsiveness than any other industry. Although SK communications ‘Cyworld’ is domestic market leader, they also faced difficulties in security and diffusion of customer base in foreign markets such as China, Japan and the United States. Through this case we can offer implications on decision making process and implementation of global strategy to domestic internet enterprises which are going to enter global markets.

참고자료

· 없음