지방광고주의 광고회사 선정 및 평가에 관한 실증 연구

서지정보

· 발행기관 : 한국방송광고공사
· 수록지 정보 : 광고연구 / 63호 / 273 ~ 297페이지
· 저자명 : 하봉준, 이상훈

초록

낙후된 지방 광고산업의 발전을 위해서는 구조적 요인의 해결과 함께, 광고산업 주체의 자구노력이 병행되어야 한다. 특히 지방광고회사의 발전을 위해서는 지방광고주의 지방광고회사에 대한 인식 및 만족도 제고가 선결과제라고 할 수 있다. 본 연구는 이러한 문제의식 하에서 지방광고주가 광고회사를 선정하는 기준은 무엇인지, 그리고 지방광고회사를 어떻게 평가하고, 개선점은 무엇이라고 생각하는지 실증적으로 알아보고자 하였다. 부산/울산/경남지역의 광고주 및 광고회사 종사자를 대상으로 설문조사를 실시한 결과, 지방광고주는 광고회사 선택시 거래요인을 중요하게 고려하고, 거래요인 및 비용측면에서 지방광고회사를 높이 평가했다. 그러나 지방광고회사는 광고기획/전략, 마케팅, 리서치, 광고회사의 규모/크기 등 업무 측면이나 외형적 특성에서 낮게 평가되었고, 향후 업무요인에 대한 개선이 요구되는 것으로 나타났다. 이상의 연구결과를 고려할 때, 지방광고회사는 우선적으로 광고기획/전략, 마케팅, IMC, 리서치, 크리에이티브 등 광고 업무와 관련된 서비스의 질을 높이는 데 노력해야 하며, 동시에 기존의 강점 중에서 장기적인 경쟁적 우위가 될 수 있는 지역특성에 대한 이해, 광고주 요구에 대한 정확하고 신속한 반응 등에 대한 강화가 요구된다.

참고자료

· 없음