사립 유치원 교사의 직무 불만족이 창의적 직무수행의도로 전환될 수 있는 조건 탐색 (An exploration on the conditions under which private kindergarten teacher's job dissatisfaction leads to the expression of voice for improvement)

서지정보

· 발행기관 : 한국열린유아교육학회
· 수록지 정보 : 열린유아교육연구 / 18권 / 1호 / 159 ~ 178페이지
· 저자명 : 나정, 박창현

초록

조직의 구성원이 직무 불만족을 느끼게 되면, 이직, 무시, 순응, 개선의 목소리 등의 반응을 선택하게 된다. 이 가운데 개선의 목소리는 직무상의 문제나 어려운 점을 개선하고자하는 의견을 제시하는 것으로 창의적 직무수행의도를 가능케 한다. 그러므로 기관 내에서 직무 불만족이 발생하더라도 개선의 목소리를 낼 수 있는 조건을 만들 수 있다면 구성원의 직무수행의도를 높일 수 있다. 본 연구는 사립 유치원 교사의 직무불만족이 창의적 직무수행의도인 개선의 목소리를 제시하는데 관여하는 변인으로 지속적 몰입, 동료교사의 피드백, 동료교사의 지원, 개선가능성을 설정하고, 이들 간의 관계를 실증적으로 분석하고자 하였다. 이를 위해 서울시 G구의 사립 유치원 교사 243명을 설문조사하였으며, 위계적 회귀분석(Hierarchical Regression)과 유형분석(Pattern Analysis)을 실시하였다. 분석결과, 사립 유치원 교사의 직무불만족이 개선의 목소리로 이어지는 데에는 지속적 몰입과 개선 가능성의 상호작용항은 유의미하였으나, 동료의 피드백과 지원은 유의미하지 않았다. 즉, 높은 직무불만족과 낮은 지속적 몰입, 높은 개선가능성의 상호작용이 개선의 목소리와 긍정적인 관계가 있는 것으로 나타났다. 이상의 연구결과에 따라 사립 유치원 교사의 직무불만족이 창의적 직무수행의도인 개선의 목소리로 전환 될 수 있는 조건을 중심으로 논의하였다.

영어초록

A Job dissatisfaction can result in exit, voice for improvement, neglect, and loyalty. Among these 4 results, the voice for improvement means that people express their opinion to require some improvements on problems or difficulties in work which can influence job dissatisfaction. A Commitment to an organization, a feedback and supports from peers, a possibility of improvement can be concerned with the relationship between job dissatisfaction and voice for improvement. The purpose of this research was to investigate the conditions under which private kindergarten teachers' job dissatisfaction led to the voice for improvement of work. In this research, the conditions were continuous commitment, feedback and support from peer teachers, and the possibility of improvement. The subjects in this study were 243 private kindergarten teachers in G region in Seoul. The Hierarchical regression and pattern analysis were conducted using these data. Through the quantitative analysis, the interaction effect among job dissatisfaction, continuous commitments, and the possibility of improvement was significantly related with the voice for improvement. As a result, to lead the private kindergarten teachers' job dissatisfaction to the voice of improvement, the interaction terms between the job dissatisfaction, continuous commitments, and the possibility of improvement were statistically significant, but not in case of feedback and support of peer teachers. Based on this result, some implications were suggested to find the conditions of changing private kindergarten teachers' job dissatisfaction to a voice of improvement, and the creative job performance intent.

참고자료

· 없음