육군 초급장교의 프리젠티즘에 관한 연구 : 직무소진의 매개효과를 중심으로 (A Study on the Presenteeism of the Army Junior Officer : Focusing on the Mediation Effect of Job Burnout)

서지정보

· 발행기관 : 피터드러커 소사이어티
· 수록지 정보 : 창조와 혁신 / 12권 / 4호 / 261 ~ 291페이지
· 저자명 : 곽정근, 김학수

초록

최근 육군의 급격한 병영환경 변화에 적응하지 못한 초급장교 중에 프리젠티즘현상이 나타나고 있어 문제가 되고 있다. 이에 따라 초급장교들의 프리젠티즘에 영향을 미치는 요인으로 직무요구와 직무소진을 상정하여 이들의 관계를 규명하고, 프리젠티즘 현상의 저감 대책을 마련하고자 하였다.
연구 결과 첫째, 육군 초급장교가 직무부담과 직무압박 그리고 역할모호성을 느낄 때 직접적으로 프리젠티즘 행동이 나타나고 있음을 알 수 있었다. 둘째, 직무소진의 선행변수인 비인격화, 정서적 소진, 자아성취감 감소는 직무요구와 프리젠티즘 간의 관계를 부분 매개하는 것으로 나타났다.
따라서 육군 초급장교에게 나타나고 있는 프리젠티즘 현상을 감소시키기 위해서초급장교들에게 부여되고 있는 직무요구를 면밀히 분석해서 조정하고, 임관 이후재교육과 명확한 책임과 권한의 한계 설정, 복무여건 개선 등의 직무소진 관리 대책이 요구된다.

영어초록

Recently, the phenomenon of presenteesim among junior officers who haven’t adapted to drastic changes in Military environment is emerging and is being recognized as a problem.
Therefore, assuming job demand and job burnout as critical factors to presenteeism, this study examines their relationships with an additional attempt to provide possible suggestions for reducing the phenomenon of presenteeism.
The result of this study shows that presenteeism behavior appears when junior officers experience job load, role ambiguity and job pressure.
The second, the result of this study demonstrates that depersonalization, emotional exhaustion, and low personal accomplishment as perceived variables of job burnout partially mediate the relationship between job demand and presenteeism.
Therefore, the overall findings of this study suggest to closely analyze and rearrange job demands on junior officer and to come up with job burnout managing measures(e.g., providing in-service trainings for commissioned officers, establishing clear responsibilities and limitation for authority, improving working environment) in order to reduce the phenomenon of presenteeism among junior officers and improve their leadership.

참고자료

· 없음