정보보안 정보 지원이 조직 공정성 및 제언 행동에 미치는 영향: 공정 민감성 조절 효과 분석 (The Effects of IS Information Support on Organization Justice and Voice Behavior: Focusing on Moderation Effects of Justice Sensitivity)

서지정보

· 발행기관 : 한국산업경제학회
· 수록지 정보 : 산업경제연구 / 34권 / 3호 / 581 ~ 608페이지
· 저자명 : 황인호

초록

정보보안이 조직의 중요한 가치적 활동으로 인식되면서, 정보보안 정책 및 기술에 대한 투자가 증가하고 있다. 조직 내부자들의 정보보안 정책 준수를 위해서는 구성원 상호 간에 보안 관련 의견과 정보를 제공함으로써, 자발적인 정보보안 행동 분위기가 형성되는 것이 필요하다. 본 연구의 목적은 건설적으로 보안 관련 의견을 제시하는 개념인 제언 행동을 정보보안 분야에 적용하고, 정보보안 공정성 향상이 제언행동에 미치는 영향을 확인하는 것이다. 세부적으로, 조직의 정보보안 정보 제공 활동이 절차 공정성과 정보 공정성을 통해 제언 행동으로 이어지는 매커니즘을 제시하고, 공정 민감성이 공정성의 제언 행동에 미치는 긍정적 영향을 조절하는 것을 제시한다. 선행 연구를 통해 연구가설을 도출하였으며, 설문지 기법을 적용하여 정보보안 정책을 도입한 조직에 근무하는 근로자들을 대상으로 데이터를 확보하였다. 연구가설 분석은 AMOS 22.0을 활용하여 구조방정식모델링을 적용한다. 가설 검증 결과는 정보보안 가시성과 정보보안 커뮤니케이션이 절차 및 정보 공정성을 높여, 정보보안 제언 행동으로 이어지는 것을 확인하였다. 또한, 공정 민감성의 공정성과 제언 행동간의 관계에서 조절 효과를 가지는 것을 확인하였다. 본 연구는 조직 내부의 정보보안 수준 확산을 위한 조직의 전략 수립 관점에서 학술적, 실무적 시사점을 제시한다.

영어초록

As information security (IS) is recognized as an important value activity of the organization, investments in IS policies and technologies are increasing. For organization insiders to comply with the information security policy, it is necessary to form a climate of voluntary information security behavior by providing security-related opinions between them. The purpose of this study is to apply voice behavior, a concept that constructively presents IS-related opinions, and to confirm the linkage with the improvement of IS organization justice. In detail, the study suggests a mechanism by which IS information support activities lead to voice behavior through procedural justice and information justice, and suggests that justice sensitivity moderates the relationship between organization justice and voice behavior. Research hypotheses were applied through prior studies, and data were obtained for employees working in organizations that adopted IS policies by applying a questionnaire technique. Hypothesis analysis applies structural equation modeling using AMOS 22.0. As a result of the analysis, the study confirmed that IS visibility and IS communication increase procedural and information justice, leading to positive IS voice behavior. Also, it was confirmed that justice sensitivity has a moderating effect in the relationship between organization justice and voice behavior. This study presents academic and practical implications from the perspective of organizational strategy establishment for spreading IS behavior within the organization.

참고자료

· 없음