직장인의 욕구-공급 적합성이 잡크래프팅에 미치는 영향: 동기부여성찰의 매개효과와 리더-구성원 교환관계(LMX)의 조절된 매개효과를 중심으로 (The Impact of employee’ Needs-Supplies Fit on Job Crafting: Focusing on the Mediating Effect of Reflection on Motivation and the Moderated Mediating Effect of Leader-Member Exchange(LMX))

서지정보

· 발행기관 : 사회혁신기업연구원
· 수록지 정보 : 혁신기업연구 / 9권 / 3호 / 327 ~ 356페이지
· 저자명 : 노미오, 오현성

초록

현재 제4차 산업혁명이 도래하면서 개인의 업무가 점점 더 어려워짐으로 인해 자신의 일에 대해 새로운 의미부여가 필요하게 되었다. 현 노동시장에서 개인이 자신의 일을 의미있게 생각하고, 행복하게 일하고, 직장생활을 잘 유지하기 위해서는 잡크래프팅(job crafting)이 필요하다. 본 연구는 욕구-공급(needs-supplies, NS) 적합성과 잡크래프팅 간의 관계에서 동기부여성찰의 매개효과를 알아보고자 하였다. 또한 NS 적합성이 동기부여성찰을 경유하여 잡크래프팅에 영향을 미치는 경로에서 리더-구성원 교환관계(leader-member exchange, LMX)의 조절된 매개효과를 검증하였다. 본 연구는 제조회사의 연구직 및 기술직 직원, 은행원, 사무직, 통신회사의 기술직, 병원의 간호사를 대상으로 설문조사를 통해 분석하였다. 가설 검증결과, 욕구-공급 적합성과 잡크래프팅 간의 관계에서 동기부여성찰의 매개효과가 나타났다. 또한 NS 적합성이 동기부여성찰을 경유하여 과업 크래프팅과 관계 크래프팅에 영향을 미치는 경로에서 LMX의 조절된 매개효과가 나타났다. 본 연구결과는 조직에서 잡크래프팅을 촉진하는 요인으로서 리더는 부하 직원의 개인특성에 맞게 관계의 질을 형성하는 리더십을 발휘해야 한다는 것을 시사한다.

영어초록

In the current industrial market, with the advent of the Fourth Industrial Revolution, individuals' work is becoming increasingly difficult, requiring new meaning for their work. Job crafting is necessary for individuals to find meaning in their work, work happily, and maintain their work life in the current labor market. This study aimed to examine the mediating effect of Reflection on Motivation on the relationship between Needs-Supplies (NS) fit and job crafting. In addition, the moderated mediating effect of leader-member exchange (LMX) in the path through which NS fit influences job crafting through reflection on motivation was verified. The research data collected through the questionnaire included employees in research and technology positions in manufacturing companies, bank clerks, office workers, technicians in telecommunication companies, and nurses in hospitals. As a result of hypothesis testing, The mediating effect of reflection on motivation in the relationship between NS fit and job crafting was found. A moderated mediating effect of LMX was found in the path where NS fit affects task crafting and relationship crafting through reflection on motivation. The results of this study suggest that, as a factor promoting job crafting in organizations, a leader should demonstrate leadership that forms the quality of relationships according to the individual characteristics of subordinates.

참고자료

· 없음