진성리더십이 창의성에 미치는 영향: 피드백 추구행동과 잡크래프팅의 다중매개효과를 중심으로 (The Effect of Authentic Leadership on Creativity: Focusing on the Multiple mediating Effect of Feedback-Seeking Behavior and Job Crafting)

서지정보

· 발행기관 : 대한경영학회
· 수록지 정보 : 대한경영학회지 / 37권 / 4호 / 527 ~ 551페이지
· 저자명 : 윤여현, 김재명

초록

포스트 코로나 이후 산업 전반에 경영환경의 급격한 변화로 비즈니스의 주요 영역에서 경계가 사라지는 현상이 나타나고 있으며, 급변하는 경영환경에서 어려움을 극복하고 도덕적 관념과 자기 규율을 중요시하는 리더의 진성리더십이 조직의 혁신을 만드는 구성원의 창의성 증진에 어떠한 영향을 미치는지에 대해 살펴보는 것을 목적으로 한다.
본 연구에서는 경영지원, 영업, 생산, 연구개발, 기타 등 다양한 직무의 국내 중소기업 구성원을 대상으로 총597부를 배부하여 327부를 회수하였고, 불성실한 설문을 제거한 후 295부의 설문을 최종 분석에 사용하였다.
진성리더십, 피드백 추구 행동, 잡크래프팅, 창의성과 관련된 이론 및 선행연구를 토대로 가설을 설정하였고, 통계도구로 확인적 요인분석 결과를 통해서 신뢰도 및 타당도를 검증했고, 가설검증을 하기 위해서 SPSS 26, AMOS 26, Process Macro 3.0을 사용하여 다중매개 효과를 검증하였다.
본 연구에서의 분석 결과 첫째, 리더의 진성리더십은 창의성, 피드백 추구 행동, 잡크래프팅에 유의한 정(＋)의 영향을 주는 것으로 나타났으며, 둘째, 피드백 추구 행동은 잡크래프팅과 창의성에 긍정적인 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났으며, 셋째, 잡크래프팅은 창의성에 유의미한 정(+)의 영향을 미쳤다. 마지막으로, 진성리더십이창의성에 영향을 미칠 때, 피드백 추구 행동과 잡크래프팅은 각각 매개효과가 나타났으며 다중매개 효과도 모두 유의한 것을 확인할 수 있었다.
본 연구는 리더의 진성리더십과 창의성 간의 관계에서 구성원의 피드백 추구 행동과 잡크래프팅의 영역을 자기결정성 이론과 사회교환이론, 긍정 정서 확장축적이론, 자원 보존이론, 직무 특성이론, 행동 전염이론 등 이론적으로확장하여 살펴보았다는 시사점과 피드백 추구 행동과 잡크래프팅의 다중 매개효과를 실증하였다는 점에서 의미가 있다. 리더의 진성리더십을 통해 조직구성원의 창의적인 아이디어로 발전하는 과정에서 피드백 추구 행동과잡크래프팅의 의미를 살펴보면서 구성원에게 피드백 추구 행동과 잡크래프팅을 향상하게 하는 실무적 시사점을 제시하고자 한다.

영어초록

After post-COVID-19, boundaries disappear in major business areas due to rapid changes in the business environment throughout the industry. The purpose of this study is to examine how the authentic leadership of a leader who overcomes difficulties and values moral thought and self-discipline in a rapidly changing business environment affects the creativity improvement of members who create organizational innovation.
In this study, a total of 597 copies were distributed to members of domestic small and medium-sized businesses in various positions such as management support, sales, production, research and development, and others, and 327 copies were collected. After removing insincere questionnaires, 295 ques tionnaires were used in the final analysis. A hypothesis was set based on theories and previous research related to authentic leadership, feedback-seeking behavior, job crafting, and creativity. Reliability and validity were verified through confirmatory factor analysis results using statistical tools, and SPSS 26 and AMOS 26 were used to verify the hypothesis, the multimedia effect was verified using Process Macro 3.0.
As a result of the analysis in this study, first, the leader's authentic leadership was found to have a significant positive influence on creativity, feedback-seeking behavior, and job crafting. Second, feedback-seeking behavior had a positive effect on job crafting and creativity. It was found to have a positive (+) effect. Third, job crafting had a significant positive (+) effect on creativity. Lastly, when authentic leadership influenced creativity, feedback-seeking behavior and job crafting each had a mediating effect, and it was confirmed that the multiple mediating effects were all significant.
In the relationship between a leader's authentic leadership and creativity, this study examines the areas of members' feedback-seeking behavior and job crafting, including self-determination theory, social exchange theory, positive emotion expansion and accumulation theory, resource conservation theory, job characteristics theory, and behavioral contagion theory. It is meaningful in that it has theoretically expanded implications and has demonstrated the multiple mediating effects of feedback-seeking behavior and job crafting. By examining the meaning of feedback-seeking behavior and job crafting in the process of developing creative ideas of organizational members through the leader's authentic leadership, it aims to present practical implications that can help members improve their feedback-seeking behavior and job crafting.

참고자료

· 없음