공무원의 직업가치인식이 잡 크래프팅과 조직몰입에 미치는 영향에 관한 연구 (The Effects of Occupational Value Perceptions on Job Crafting and Organizational Commitment: A Focus on the Public Sectors Employees in Korea)

서지정보

· 발행기관 : 한국국정관리학회
· 수록지 정보 : 현대사회와 행정 / 29권 / 1호 / 197 ~ 234페이지
· 저자명 : 강나율, 김민영, 박성민

초록

급변하는 사회구조의 패러다임에 대응하기 위해서는 조직과 조직구성원들의 신속하고 유연한 변화가 필요하다. 조직구성원들의 행동을 변화시키기 위해서는 근본적으로 개인의 태도와 행동을 바꿀 수 있는 잡 크래프팅의 개념에 초점을 맞출 수 있어야 한다. 이에 본 연구는 한국의 공직체계가 갖는 특수성과 맥락성을 반영하여 공직 내 직업가치를 내재적 가치, 외재적 가치, 구조적 가치로 유형화했으며, 그동안 민간부문에서 주로 연구되어 왔던 잡 크래프팅을 공공부문에 적용하여 공공조직 내 주요 조직효과성 지표인 조직몰입과의 관계를 실증적으로 분석하고자 하였다. 실증적 분석을 위해 한국행정연구원에서 실시한 2016년 공직생활실태조사 데이터를 사용하였으며, 분석결과를 통해 인적자원관리 측면에서 보다 실효성 있고 분별 있는 처방을 제시하기 위하여 전 모형에 대하여 성별, 세대 간, 입직경로에 따른 집단 간 차이분석과 공분산구조분석을 실시하였다. 분석결과, 직업가치 유형 중에서 내재적 가치와 구조적 가치는 잡 크래프팅의 3가지 차원(과업경계변화, 인지경계변화, 관계경계변화)에 유의한 정(+)의 영향을 미쳤으며, 외재적 가치는 과업경계변화와 인지경계변화에는 정(+)의 영향을, 관계경계변화에는 부(-)의 영향을 미쳤다. 또한 직업가치 인식과 조직몰입 간의 잡 크래프팅의 매개효과를 검증하였다. 이러한 분석결과를 토대로, 본 연구는 향후 공공부문의 조직구성원에 대한 실질적인 이해를 도모함과 동시에 보다 면밀한 전략적 인적관리를 위한 이론적･실무적 함의를 제시하고자 한다.

영어초록

In response to the rapidly changing paradigm of social structure, organizations and members are needed to be flexible and rapidly change. This study focuses on the concept of job crafting, which fundamentally means the change in individual attitudes and behavior in the organization. It investigates the relationship between job crafting, which has been mainly studied in the private sector so far, and organizational commitment, a key indicator of organizational effectiveness in public organizations. Occupational value reflecting the specificity and context of the Korean public service system was classified as internal, external, and structural values. For the empirical analysis, using the 2016 survey conducted by Korea Institute of Public Administration (KIPA) of perceptions of Korean public employees’ in general service, an empirical analysis was conducted. In order to present a more effective and sensible treatment in terms of human resource management, we employed t-test (e.g., gender, generation, and type of admission path) and covariance structural analysis. The results show that the intrinsic and structural occupational values significantly and positively associated with the three dimensions of job crafting, task crafting, cognitive crafting, and relational crafting. Meanwhile, external values had positive effects on task crafting and cognitive crafting but negative effects on relationship job crafting. In addition, we verified the indirect effects of job crafting on the relation between the perception of occupational values and organizational commitment. Based on these results, we propose the theoretical and practical implications of strategic human resources management to facilitate a better understanding of the role of members in a public sector organization.

참고자료

· 없음