잡 크래프팅: 선행요인과 역할확장 자기효능감의 매개효과 (On Job Crafting: The Antecedents of Job Crafting and the Mediating Role of Role Breadth Self-Efficacy)

서지정보

· 발행기관 : 한국인적자원개발학회
· 수록지 정보 : 인적자원개발연구 / 20권 / 1호 / 95 ~ 123페이지
· 저자명 : 근소우, 권인수

초록

본 연구는 상황적 선행 요인인 지지적 감독, 동료신뢰, 업무일상화와 잡 크래프팅 간의관계에 있어서 역할확장 자기효능감의 매개역할을 살펴보았다. 특별히, 본 연구는 상황적선행요인의 중요성을 강조하기 위해서 기존 연구들을 기반으로 잡 크래프팅에 영향을 미치는 주요 개인특성 요인인 소명과 주도적 성격을 통제하였다. 가설검증에는 중국 직장인을 대상으로 인터넷 조사를 통해 총 382명으로부터 획득한 자료를 분석에 사용하였다.
분석결과 첫째, 상황적 선행 요인인 상사의 지지적 감독과 업무일상화가 매개요인인역할확장 자기효능감에 영향을 미치는 것으로 그리고 역할확장 자기효능감은 결과 요인인 잡 크래프팅에 유의미한 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 개인 특성들을 통제하더라도 지지적 감독과 업무일상화가 역할확장 자기효능감에 정(+)의 영향을 미치고역할확장 자기효능감은 잡 크래프팅(업무 크래프팅, 인지 크래프팅, 관계 크래프팅)에 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, 역할확장 자기효능감이 지지적 감독, 업무일상화와 잡 크래프팅(업무 크래프팅, 인지 크래프팅, 관계 크래프팅) 간의 관계에서 매개효과가 있음을 확인하였다. 그러나 예상과 달리 동료신뢰는 역할확장 자기효능감에 미치는 영향이 통계학적으로 유의하지 않는 것으로 나타났으며, 또 역할확장 자기효능감은동료신뢰와 잡 크래프팅과의 관계에서 매개효과가 없는 것으로 나타났다. 본 연구결과의이론적 시사점과 인적자원개발 차원의 실무적 시사점도 함께 논의하였다.

영어초록

This study aims to examine the mediating role of role breadth self-efficacy in order to investigate the relationships between the environmental antecedents such as supportive supervision, co-worker trust and work routinization, and job crafting. The data collected from 382 workers in China via an internet survey were used in the analysis.
Results of the empirical analysis show that supportive supervision and work routinization have significantly positive effects on role breadth self-efficacy. And role breadth self-efficacy has a positive effect on job crafting(task crafting, cognitive crafting and relational crafting). In addition, breadth self-efficacy has a mediating role between supportive supervision and work routinization, and job crafting. However, the impact of co-worker trust on role breadth self-efficacy was not supported, and role breadth self-efficacy did not have a mediating effect between co-worker trust and job crafting. The theoretical and practical implications of these findings were then discussed.

참고자료

· 없음