개인화 서비스와 개인화 광고가 광고 인게이지먼트를 통한 광고반응에 미치는 영향 (The Effect of Personalized Service and Personalized Advertising on Advertising Responses through Advertising Engagement)

서지정보

· 발행기관 : 국제e-비즈니스학회
· 수록지 정보 : e-비즈니스연구 / 24권 / 1호 / 35 ~ 54페이지
· 저자명 : 김윤정

초록

본 연구는 개인화 서비스와 개인화 광고가 광고반응으로 연결되는 경로에서 광고 인게인지먼트의 역할을확인하고자 수행되었다. 또한, 광고 인게이지먼트의 광고반응에 대한 영향관계도 살펴보고자 하였다.
이를 위해 국내의 유튜브 이용자를 대상으로 조사가 이루어졌으며, SPSS 20.0과 AMOS 20.0을 이용하여실증분석이 이루어졌다.
연구결과, 개인화 서비스와 개인화 광고는 광고 인게이지먼트에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다.
그리고, 개인화 광고는 광고반응에 긍정적 영향을 미쳤지만, 개인화 서비스의 광고반응에 대한 영향은 확인되지 않았다. 광고 인게이지먼트는 광고반응에 직접적으로 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다.
개인화 서비스의 직접적인 광고반응에 대한 영향은 확인되지 않았지만, 선행연구의 결과와 같이 예측한대로 광고 인게이지먼트의 역할과 광고반응에 대한 영향은 검증되었다. 즉, 광고 인게이지먼트를 통해 광고의반응을 형성할 때 사용자와의 관계가 더욱 강화된다.
연구 결과는 개인화 서비스와 개인화 광고에 대한 광고반응과 효과를 높이기 위해 광고 인게이지먼트의활용과 전략을 계획하는데 도움이 될 것이다.

영어초록

Research Purpose: The purpose of this study was to confirm the effect of personalized service and personalized advertising on Advertising engagement and Advertising response. In addition, the effect of advertising engagement on advertising response was also examined.
Research Methods: To this end, a survey was conducted targeting domestic YouTube users. For the empirical analysis, SPSS 20.0 and AMOS 20.0 were used.
Results in Research: As a result of the study, personalized services and personalized advertisings have a positive effect on advertising engagement. Personalized advertising showed a positive effect on advertising response. However, personalized service did not affect advertising response. Advertising engagement has a positive effect on advertising response.
Research Conclusion: The effect of personalized service on advertising response was not confirmed. However, as predicted, the role of advertising engagement and its effect on advertising response was verified.
Suggestions in Research: The results of this study will contribute to the planning of advertising engagement strategies to increase advertising response to personalized services and personalized advertising.

참고자료

· 없음