기업의 교육훈련 투자와 신입근로자의 조기퇴사율 간의 관계: 직무능력향상과 직무만족의 매개효과를 중심으로 (Resignation Rate of New Employees: Focused on the mediating effects of Job Skill Enhancement and Job Satisfaction)

서지정보

· 발행기관 : 학습자중심교과교육학회
· 수록지 정보 : 학습자중심교과교육연구 / 24권 / 3호 / 739 ~ 753페이지
· 저자명 : 이지은

초록

목적 본 연구는 기업 수준 및 근로자 수준의 변수를 연계하여 분석하기 위해 한국직업능력연구원의 인적자본기업패널조사Ⅱ (HCCPⅡ; Human Capital Corporate Panel) 2021년 자료를 활용하여 기업의 교육훈련 투자를 독립변수로 신입근로자의 조기퇴사율을 결과변수로 상정하고, 기업의 교육훈련 투자가 신입근로자의 직무능력향상과 직무만족을 매개로 신입근로자의 조기퇴사율에 미치는 부분매개모형을 설정하고 이들 간의 관계를 검정하고자 하였다.
방법 연구목적 달성을 위해 한국직업능력연구원의 인적자본기업패널조사Ⅱ의 2021년 2차 본사용 및 근로자 조사에 응답한 854 명을 대상으로 설문조사를 실시한 자료를 분석하였다. 각 변인 간 관계 및 분포를 살펴보고자 STATA 17 version을 활용하여 기초통계분석, 상관관계분석을 실시하였고, 조직수준으로 총합하는 과정에서 타당성 검증을 위해 ICC, rwg 지수를 활용한 타당성 검증, 부분매개모형 분석과 유의성 검정을 위해 bootstrap 분석방법을 통해 검정하였다. 독립변수는 기업의 교육훈련 투자, 결과변수는신입근로자의 조기퇴사율, 매개변수는 신입근로자의 직무능력향상 및 직무만족이다.
결과 첫째, 기업의 교육훈련 투자는 신입근로자의 조기퇴사율에 부(-)의 영향을 미쳤다. 둘째, 기업의 교육훈련 투자는 신입근로자의 직무능력향상을 통해 신입근로자의 조기퇴사율 감소에 긍정적 영향을 미치는 것으로 나타났다. 셋째, 기업의 교육훈련 투자는신입근로자의 직무만족을 통해 신입근로자의 조기퇴사율 감소에 긍정적 영향을 미치는 것으로 확인되었다. 본 연구결과를 통해 신입근로자의 조기퇴사율을 감소시키기 위해 기업의 교육훈련 투자가 필요하다는 것을 확인하였으며, 교육훈련을 통해 신입근로자의직무능력향상 및 직무만족도가 높아질수록 조기퇴사율이 낮아진다는 것을 확인하였다.
결론 기업의 교육훈련 투자가 신입근로자의 조기퇴사율 감소에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타난 결과는 교육훈련의 효과성및 필요성을 확인했다는 점에서 의의가 있다. 기업의 교육훈련은 직무에 필요한 지식이나 기술을 전달하는 것뿐만 아니라 신입근로자의 조기퇴사율을 감소에도 긍정적인 영향을 미칠 수 있기 때문에 기업에서는 업무중심적이고 체계적인 교육훈련을 제공하기 위한연구가 필요하며, 교육효과를 높이기 위한 세부적 방안이 제시되어야 한다. 또한, 기업의 교육훈련 투자와 신입근로자의 조기퇴사율감소 간 직무능력향상과 직무만족이 어떤 역할을 하는지 부분매개효과를 검증하고 확인했다는 점에서 의의가 있으며, 기업의 교육훈련 투자가 신입근로자의 조기퇴사율 감소로 발현되는 과정에서 직무능력향상 및 직무만족이 그 효과를 매개하는지 확인함으로써기업교육의 효과가 조기퇴사율 감소로 이어질 수 있다는 점을 세부적으로 밝혀낸 기여점이 있다. 신입근로자는 교육훈련을 통해자신의 직무에 대한 숙련도 등을 향상시킬 수 있으며, 이는 신입근로자의 직무만족도에 긍정적인 영향을 미치고, 자신이 속한 조직이제공하는 교육훈련 투자가 자신에 대한 투자와 관심으로 인식하여 조직에 머물고자 하는 마음을 증가시킬 수 있다. 기업은 신입근로자들의 직무능력향상 및 직무만족도를 향상시키고 조기퇴사율을 감소하기기 위해 교육훈련에 투자해야할 필요가 있다. 기업의 교육훈련 투자가 나타나는 과정에서 신입근로자의 직무능력향상 및 직무만족이라는 중간변수의 역할을 확인했다는 점에서도 학술적․실무적 의미가 있다.

영어초록

Objectives This study aimed to analyze the relationship between variables at the corporate and employee levels by utilizing data from the Human Capital Corporate Panel Survey II (HCCP II) conducted by the Korean Research Institute for Vocational Education and Training in 2021. In order to do so, the study set the corporate training and development investment has an impact on early resignation rate of new employees, and to confirm whether job skill enhancement and job satisfaction have a partial mediating effect in the process.
Methods To do this, an analysis was conducted on data obtained from a survey conducted on 854 participants who responded to the 2021 2nd headquarters and employee survey of the Human Capital Corporate Panel (HCCP II) by the Korea Research Institute for Vocational Education and Training. To examine the relationships and distributions among various variables, basic statistical analysis and correlation analysis were conducted using STATA 17 version. Additionally, validity checks were performed during the aggregation process at the organizational level, utilizing Intra-Class Correlation (ICC) and rwg indices. For validation purposes, partial mediation model analysis and significance testing were carried out using the bootstrap analysis method.
Corporate training and development investment was assumed as an independent variable, early resignation rate of new employees was assumed as a dependent variable, job skill enhancement and job satisfaction as mediating variables.
Results According to the analysis, corporate training and development investment had a negative effect on early resignation rate of new employees. Second, the corporate training and development investment was found to have a positive impact on reducing the early resignation rate of new employees through the job skill enhancement. Third, the corporate training and development investment was confirmed to have a positive impact on reducing the early resignation rate of new employees through increased job satisfaction. The results of this study indicate the need for corporate training and development investment to reduce the early resignation rate of new employees. Furthermore, it was observed that as job skill enhancement and job satisfaction of new employees increase through training and development, the early resignation rate decreases.
Conclusions The results indicating that the corporate training and development investment has a positive impact on reducing the early resignation rate of new employees are significant in confirming the effectiveness and necessity of training and development. New employees can enhance their proficiency in job-related skills through education and training. This improvement has a positive impact on the job satisfaction of new employees. Moreover, perceiving the organization's investment in education and training as an investment in and interest in oneself, new employees may develop an increased desire to stay with the organization. To enhance job skill and job satisfaction among new employees and reduce early resignation rate, companies should consider investing in corporate training and development. Furthermore, the significance lies in verifying and confirming the partial mediating effect of job skill enhancement and job satisfaction between the corporate training and development investment and the reduction of the early resignation rate of new employees. This contribution reveals the detailed process through which the effects of corporate training and development investment in reducing the early resignation rate, particularly by examining whether job skill enhancement and job satisfaction mediate this effect. Moreover, the study contributes academically and practically by highlighting the role of job skill enhancement and job satisfaction as intermediate variables in the process where the effects of the corporate training and development investment are observed. For companies to improve the job skill and job satisfaction of new employees and reduce early resignation rate, it is necessary to invest in corporate training and development. This finding underscores the detailed mechanisms through which the impact of corporate training and development investment leads to a decrease in the early resignation rate of new employees.

참고자료

· 없음