유튜브에서의 여행사 광고 단순노출효과 검증에 관한 연구 (A study on the mere-exposure effect of travel agency advertisements on YouTube)

서지정보

· 발행기관 : 한국관광연구학회
· 수록지 정보 : 관광연구저널 / 33권 / 5호 / 119 ~ 131페이지
· 저자명 : 최인묵

초록

단순노출효과를 설명하는 가설에는 정서적 결정론과 반대로 정서적 친숙도를 후인지(post-cognitive)의 한 형태로 보는 인지-정서 가설, 마지막으로 상호작용적설 등이 있다. 이러한 해석의 차이는 단순노출효과를 기억구조와 관련된 정보처리과정의 하나로 보기 때문이며, 또한 소비자의 신념형성에 미치는 강력한 효과로 인해 꾸준한 관심의대상이 되기 때문이다. 하지만 단순노출효과가 과거 아날로그 방식의 TV광고와 같은 효과를 오늘날 뉴미디어의 대표인 유튜브 광고에서도 가지고 있는 지는 의문시 되었다. 그 이유는 일방향적이었던 과거와 달리 소비자가 스스로광고에 대해 선택적으로 반복과 노출의 형태를 결정할 수 있는 반응형으로 진화했기 때문이다. 분석결과 유튜브를통한 여행사광고의 단순노출효과가 여전히 유효함을 보여주었다. 뿐만 아니라 평균조회수로 광고인지도에 미치는영향을 예측할 수 있음을 확인 하였다. 다만 정서적 친숙도를 매개효과로 하는 모델은 기각되어 광고인지도에 대한직접효과만 채택되었다. 이는 인지-정서 가설을 지지하는 결과로 평균조회수의 증가는 해당여행사광고 인식의 수월성을 우선 증가시켜 이후 좋은 감정을 가지게 한다는 해석을 가능케 한다. 따라서 여행사광고 전략수립시에 인식의수월성을 강화하는 광고소구가 보다 더 효과적임을 제안하였다.

영어초록

This study is to test the mere-exposure effect on travel agency advertisements through new media such as YouTube.
Hypotheses that explained the mere-exposure effect are indicated by an affective judgement. On the contrary, a cognitive-affective theory is as a form of post-cognitive process, and finally an aspect of mutual interaction. These differences of interpretation are reasons to understand a part of the information process regarding the memory system and have powerful effects on forming beliefs of customers. However, an issue regarding the effect is that advertisements on analogue television are not similar to those on new media such as YouTube because of evolved responses such as the ability of customers to select repetition and types of exposure, rather than the one-way communication of the past.
The results showed that the probability has a significant effect with YouTube. Furthermore, it can be predicted by advertising awareness from Average Click. A mediation effect of affective familiarity was rejected; therefore, the direct effect between Average Click and the awareness was accepted and adopted to the model. Finally, this result supports the cognitive-affective hypothesis. It has the more increasing Average Click, the more increasing cognitive ease to have a good feeling. Therefore, it is suggested that cognitive ease strengthens advertising appeals.

참고자료

· 없음