Click 전 웹페이지에 노출된 구매상황정보가 제품평가 및 구매의도에 미치는 영향 - 구매자 수, 만족도, 가격할인율을 중심으로 - (Influence which purchase situation information exposed to webpage prior to click has over product evaluation and purchase intention - With focus on the number of purchasers, satisfaction level, and pr)

서지정보

· 발행기관 : 국제e-비즈니스학회
· 수록지 정보 : e-비즈니스연구 / 15권 / 6호 / 167 ~ 187페이지
· 저자명 : 심완섭

초록

본 연구는 지금까지 간헐적으로 연구되어온 인터넷쇼핑몰 웹페이지에 노출된 구매상황 정보가 제품평가 및 구매의도에 어느 정도의 차이와 영향을 미치는 가를 실증분석을 통해 알아보고자 한다. 분석결과는 다음과 같다. 첫째, 인터넷쇼핑몰 이용자의 특성인 성별에 따라서는 제품평가는 만족도에서 구매의도는 구매자 수, 용돈 중에서 인터넷쇼핑에 지출되는 비용에 따라서는 제품평가에서는 가격할인, 구매의도에서는 구매자 수로 차이가 있는 것으로 나타났다. 또한 인터넷쇼핑몰에 머무르는 시간에 따라서는 제품평가 및 구매의도 모두 유의한 차이가 있는 것으로 나타났던 바, 인터넷쇼핑몰에서 검색하는 시간이 중요함을 다시금 확인되었다. 인터넷쇼핑에서 가장 많이 구매한 제품에 따라 제품평가에서는 구매자 수, 가격할인, 구매의도에서는 구매자 수가 차이가 있는 것으로 나타났다. 둘째, 제품평가와 구매의도와의 관련성을 분석한 결과 제품평가와 구매의도에서는 구매의도 중에서 구매자 수와 만족도에서 통계적으로 유의한 차이가 있는 것으로 나타났다. 끝으로 본 연구의 의의는 인터넷쇼핑몰 웹페이지 상에 노출된 특정상품 클릭하기 전 구매상황정보에 대해 탐색적으로 연구하였다는 점이다. 이 분야에 연구를 하고자 하는 이들에게는 유용한 정보로 활용될 수 있을 것으로 예상된다.

영어초록

This study aims to look into the difference and influence which purchase situation information exposed to internet shopping mall webpage has over product evaluation and purchase intention through actual proof analysis even though such matters have intermittently been researched. Analysis result is as follows;First, pursuant to hypothesis testing, it was revealed that there were differences in satisfaction level as for product evaluation and the number of purchasers as for purchase intention according to gender characteristics of internet shopping mall users; and, price discount as for product evaluation and the number of purchasers as for purchase intention according to expenses spent for internet shopping out of monthly average pocket money. Also, according to time for internet surfing and time to stay at internet shopping mall, there were significant differences in both product evaluation and purchase intention, which means surfing time at internet shopping mall is important. According to purchase experience times through monthly average internet shopping, it was analyzed that there were differences in the number of purchasers and price discount as for product evaluation while there were differences in the number of purchasers and satisfaction level as for purchase intention.
Second, pursuant to an analysis on relationships between product evaluation and purchase intention, there were statistically significant differences in the number of purchasers and satisfaction level as for purchase intention,Finally, meaning of this study lies on exploratory research with respect to purchase situation information exposed to webpage of internet shopping mall prior to click of a specific product. It is expected the study can be usefully utilized for the researchers on this field.

참고자료

· 없음