대학의 웹 기반 보조학습에서 학습자의 성취수준에 따른 만족도 인식의 차이에 대한 연구 (A Study of Learner Satisfaction and Achievement on Web-based Learning Environment in High Education)

서지정보

· 발행기관 : 한국교육정보미디어학회
· 수록지 정보 : 교육정보미디어연구 / 13권 / 3호 / 189 ~ 208페이지
· 저자명 : 류지헌

초록

이 연구는 대학에서 면대면 학습과 병행하여 운영되는 웹 기반 보조학습에 대한 학습자 만족도 인식의 차이를 밝히기 위한 것이다. 학습자의 학업성취 수준에 따라서 성적상위, 중위, 하위집단으로 구분하여, 웹 기반 보조학습에 대한 만족도 인식과 유의미한 관련을 갖고 있는 변수를 확인하였다. 1,370명의 학습자가 설문에 참여하였으며, 행정지원, 기능적 편리성, 학습자원의 제공, 학습활동 촉진 등 11개의 독립변수가 투입되었다. 종속변수는 웹 기반 수업에 대한 만족도였다. 회귀분석을 실시하였으며, 성적상위집단과 성적하위집단 사이에서 만족도 인식이 다른 것으로 나타났다(F=217.74, p<.05). 성적상위집단과 성적하위집단의 만족도 인식에서 공통적으로 유의미한 관련성을 보인 변수는 학습활동 촉진, 동기유발, 학습노력이었다. 그러나 성적하위집단에서는 학습자원의 제공, 학습자와의 상호작용, 기능적 편리성에 대한 인식이 웹 기반 학습환경에 대한 만족도와 유의미한 관련성을 갖고 있는 것으로 나타났다. 이와는 달리 성적상위집단에서는 교수자와의 상호작용과 학습목표에 대한 인식과 만족도가 유의미한 관련성을 갖고 있었다. 이 결과는 학습자의 성취수준에 따라서 웹 기반 보조학습에 대한 만족도 인식이 달라지고 있음을 보여주는 것이며, 학습자 특성에 맞춘 수업운영 전략의 수립이 필요함을 보여주는 것이다.

영어초록

This study is to identify differences of satisfaction by learning achievement on Web-based learning environment in higher education. For this study, online based survey was administrated in the end of fall semester of 2006. The total participants of the survey was 1,370. The sampling error was evaluated at ±3% error rate with the 95% confidence levels. Eleven independent variables (student service, usability of LMS, supply of learning material, effectiveness of Web-based learning, interaction with peer, interaction with instructor, motivation, recognition of learning objectives, learning efforts, total credits, GPA) were constructed to form a regression model with the dependent variable of satisfaction on Web-based learning. For the different achievement level, participants were grouped into high-achiever, middle-achiever, and low-achiever with GPA in ever 33%tile. The survey observation was made with 5 point Likert scale. The overall goodness of fit of the regression model was assessed as significantly meaningful at R2=.66, F=217.74, p<.05. As a result of the analysis, there were commonalities between the high achiever group and low achiever group: 1) Facilitating learning, 2) Enhancing learning motivation, 3) Efforts to learn at p<.05 level. However, there were also different factors depending upon learners' achievement levels. For the high achievers, the interaction between learner and instructor and the identification of learning goal had a significant impact on learners' satisfaction. However, for the low achievers, the interaction between learners and the learning content had a significant impact on learners' satisfaction. This study was concluded that customized instructional strategies were critical to enhance the effectiveness of running Web-based learning environments.

참고자료

· 없음