한국기업 구성원의 팔로워십 유형화: Q 방법론 적용 (On the Member Followership Types Korea corporate: Q methodological application)

서지정보

· 발행기관 : 한국상담학회
· 수록지 정보 : 상담학연구 / 17권 / 1호 / 477 ~ 502페이지
· 저자명 : 이정미, 이윤주

초록

본 연구는 한국기업 구성원들의 팔로워십 유형을 Q 방법론을 통해 분류하고자 하는데 목적을 두었다. 이를 위해 먼저 예비면담 4명, 심층면담 10명, 이메일 조사 13명을 통해 334개의 진술문을 추출한 후 수차례의 비교분석 과정을 거쳐 최종 34개의 Q 표본을 선정하였다. Q 표본을 바탕으로 하여 36명(공기업 근무자 남 9명, 여 9명, 사기업 근무자 남9명, 여9명)의 P 표본에게 Q 분류를 하게 하였다. Q 분류는 9점 척도 분포도 안에서 이루어지는 강제분류이며 분류 후에는 일대일 대면 방식의 사후면담이 진행되었다. 분석결과, 한국기업 구성원의 팔로워십은 네 가지 유형으로 분류되었다. 유형Ⅰ은 ‘책임과 배려가 중요한 조직윤리형’으로 조직윤리를 지키며 조직원과 함께 책임감 있는 조직생활의 중요성을 강조하는 조직중심의 사람들이었으며, 유형Ⅱ는 ‘편리함과 보상이 우선인 개인만족형’으로 편안하고 무난한 조직생활과 보상, 개인만족을 우선으로 여기는 개인 중심의 사람들이었다. 유형Ⅲ은 ‘리더의 지지가 중요한 조직공유형’으로 리더의 지지와 업무공유를 중요하게 생각하는 조직중심의 사람들이었으며, 유형Ⅵ는 ‘기본만 충실한 개인 우선의 개인가치형’으로 조직에서 주어지는 자신의 기본적인 업무에는 충실하지만 조직보다는 개인에게 더 가치를 두고 있는 사람들인 것으로 나타났다. 이러한 연구결과는 P 표본이 가장 동의하거나 가장 비동의한 항목의 표준점수와 다른 유형에 비해 차이가 있는 항목을 중심으로 해석되었으며, 각 유형의 특성에 따라 부족한 부분을 채울 수 있는 방향과 기업상담에서 활용할 수 있는 방법들을 논의하였다. 마지막으로 본 연구에서 분류한 팔로워십 유형화에 대한 의의와 제한점을 제시하였다.

영어초록

This study aimed at sorting followership types of members of Korean corporation by means of Q methodology. To achieve this goal, a total of 334 statements were extracted through preliminary interviews with 4 persons, in-depth interviews with 10 persons, and e-mail survey with 13 persons. And then the final 34 Q samples were selected after a few times of comparative analysis. Based upon Q samples, Q sorting was carried out by P samples of 36 persons (9 males and 9 females working for public enterprises, 9 males and 9 females working for private enterprises). Q sorting was forced distribution carried out within the 9-point scale distribution chart, and face-to-face post-interviews were conducted after the sorting. The results of analysis show that followership of members of enterprises in Korea were sorted into 4 types. Type I was the ‘type of ethics with organization that gave priority to responsibility and care’ and included organization-centered people who kept organizational ethics and emphasized the importance of organizational life with responsibility shared with the members of organization. Type II was the ‘type of personal satisfaction that gave priority to convenience and reward’ and included self-centered people who gave priority to smooth organizational life, reward, and personal satisfaction. Type III was the ‘type of sharing with organization that gave priority to the support from leaders’ and included organization-centered people who gave priority to support from leaders and sharing of tasks. Type IV was the ‘type of personal values that gave priority to their own life, following only the basic responsibility for the organization’ and included people who were faithful to basic tasks given to them by the organization but gave priority to their own life rather than the organization. The results of study were interpreted, focusing on standard scores of items on which P samples showed the highest level of agreement or showed the lowest level of agreement, as well as on items that showed differences from other types. And according to the characteristics of each type, directions to complement the deficiencies and methods to be utilized in workplace counseling were discussed. Lastly, this study proposed the significance and limitations of typology of followership sorted in the study.

참고자료

· 없음