스마트폰 사용자의 이용 동기와 이용 정도에 따른 플로우 경험 (A Study of Smartphone Users' Flow Experience on Types of Use Motivation and Degree of Usage)

서지정보

· 발행기관 : 한국방송학회
· 수록지 정보 : 방송통신연구 / 81호 / 97 ~ 126페이지
· 저자명 : 박신영

초록

이 연구는 스마트폰의 이용 동기에 따른 플로우 경험과 그 효과에 대해 초점을 두었다. 주 연구내용은스마트폰의 이용 동기와 이용 정도가 플로우 선행변인인 기술과 도전에 어떤 영향을 미치는지, 플로우경험은 스마트폰 이용 의도에 어떤 영향을 미치는지 알아보는 것이었다. 연구결과에 따르면, 스마트폰의 이용 동기는 실시간 정보 활용, 사회적 상호 작용, 통합 미디어 기능, 업무상 편의 수단, 일상적 소통습관, 시간적 동반자 등 6개 동기 요인으로 추출되었다. 이 중 통합 미디어 기능과 실시간 정보 활용 동기는 스마트폰만의 특징을 나타내는 이용 동기로서 다른 동기 요인보다 높은 것으로 나타났다. 서비스기능별 이용 정도는 접속, 부가, 전화, 정보, 유희 기능의 순으로 높게 나타났다. 플로우 선행변인인 기술에는 통합미디어 동기와 접속, 정보 기능의 이용 정도가, 도전에는 사회적 상호 작용, 통합 미디어,업무상 편의 수단 동기와 접속, 유희 기능의 이용 정도가 영향을 미치는 것으로 나타났다. 스마트폰 이용에서 경험하는 플로우는 그 결과로 긍정적 감정과 충족감에 영향을 미치고, 이러한 태도의 효과로 반복 이용 의도와 추천 의도를 높이는 것으로 나타났다

영어초록

The purpose of this study is to investigate the effect of flow experience on types of smartphone user's use motivation. The major findings of this study are as follows.
First, the six types such as smartphone use motivation of real-time information, social interaction, multi-media function, office convenience, communication habit, and time companion are extracted. Second, the real-time information and multi- media function are characteristic factors of smartphone user's use activity. Third, skill and challenge as antecedent variables had influence on flow experience.
Fourth, there is linear causal relationship between variables that are flow experience (playfulness, focused attention, time distortion), attitudes (positive affect, gratification) and intention (continuous use, recommendation) of smartphone use.
Finally, the results of this study is showed that flow experience is important to positive attitudes and continuous use intention. The importance of this study is that the effect of flow experience on types of use motivation is analyzed based on the Csikszentmihalyi's flow experience theory and basic frame of uses and gratification approach.

참고자료

· 없음