디지털 플랫폼 기반 온라인 유통과 물류시스템 연계를 위한 표준 정보시스템 설계 (Standard Information System Design based on Digital Platform for Linking Online Retail and Logistics System)

서지정보

· 발행기관 : 한국전자거래학회
· 수록지 정보 : 한국전자거래학회지 / 27권 / 4호 / 153 ~ 167페이지
· 저자명 : 이성주, 이용현, 방선호, 신광섭

초록

최근 온라인 유통 시장은 급격한 성장을 보이고 있으며, 플랫폼을 통해 상품판매자의 수가 급증하고 있다. 판매자들은 다수의 플랫폼에 참여할 뿐만 아니라 여러 공급사 및 물류 기업과 복잡하게 얽힌 비즈니스 생태계를 구성하고 있다. 대부분의 플랫폼은 개별 시스템을 운영하고 있기 때문에 판매자, 공급사 및 물류 기업의 업무 효율성이 떨어지고, 업무 데이터의 통합 관리 역시 불가능하다. 따라서 본 연구에서는 표준 API 기반의 온라인 유통 및 물류시스템의 연계를 위한 표준 정보시스템의 설계 방안을 제시하였다. 기존에 운영 중인 플랫폼의 운영 방식에는 큰 변화 없이 통합 플랫폼과의 데이터 연동과 이해관계자 사이의 데이터 공유 및 재생산이 가능하도록 표준 API 방식을 제시하였다. 데이터의 생성 주체, 공유 절차 및 기준을 명시하였으며, 블록체인을 활용 공유 데이터에 대한 보안성 및 무결성 향상을 위한 방식을 제안하였다. 사용자 관점에서의 실증을 통해 제안하는 시스템의 운영 및 업무 활용 가능성을 확인하였다. 본 연구에서 제안하는 시스템을 통해 산업 전체에서 운영되는 시스템의 연계를 위한 데이터 및 시스템의 구조를 표준화할 수 있으며, 실시간 데이터 공유와 재가공을 통한 업무 효율성의 향상을 기대할 수 있을 것이다.

영어초록

Currently, the online retail business has dramatically increased. Also, the number of small and medium sellers increased. Most of online platforms develop the operating systems based on their own policy and rules. Thus, it makes the operation efficiency of sellers, suppliers and logistics service providers very low and the integrated data management impossible. In this research, it has been proposed the standard API based information system for linking online retail and logistics system. Without the big changes in the operations of current platforms and shopping malls, the standard API approach has been adopted for sharing and re-generating the data among platforms and stakeholders. It has been proposed the ownership of data generation, and process and rule for sharing data. In order to enhance the security and integrity, the system architecture and standard process using blockchain technology was proposed. Through the demonstration of the proposed system with the candidate users, we have checked whether it can be adopted in the practical business environment. With the proposed system, it may be possible to standardize the data and system structure for linking systems in the same industry. Also, it can be expected the improved operation efficiency through the data sharing and regeneration.

참고자료

· 없음