인적자원관리시스템과 조직성과의 연계에 대한실증적고찰-제조업을 중심으로 (The Empirical Review the link between Human ResourceManagement System and Organizational Performance:In the Korean Manufacturing Industry)

서지정보

· 발행기관 : 한국경영학회
· 수록지 정보 : 경영학연구 / 35권 / 1호 / 331 ~ 363페이지
· 저자명 : 송보화

초록

새로운 기업환경에서 인적자원을 기업의 진정한 전략적 자원으로 만들기 위한 인사관리시스템을 모색하는 시도는 이미 더이상 새로운 것은 아니지만 구체적으로 어떻게 인사관리시스템이 기업의 성과창출에 이바지하는지에 대한 체계적인 이론적 메커니즘을 실증분석과 함께 제시한 논문은 빈약한 상태다. 본 논문은 그동안 선행연구에서 많은 논란이 되었던 성과창출의 메카니즘을 숙련형성, 동기부여, 참여기제라는 세 차원의 인적자원관리시스템의 하위구조로 나누어 이들이 이직율과 인당매출액 성과에 미치는 영향을 한국노동연구원이 실시한 2003년 사업체패널조사 설문자료를 통해 분석하였다. 기업의 동태적 환경이 몰입지향적 인적자원관리 정책에 미치는 영향과 함께 이러한 인사정책이 구체적으로 이들 세 차원의인사관리 시스템에 끼치는 영향을 포함한 연구모형을 실증자료를 통해 고찰하였다. 또한 현재 인사관리연구에서 논의 되고 있는 방법론적인 엄격성에 대한 이슈들을 종합적으로 고찰하여, 전통적 분석기법이 아닌 구조방정식을 이용하여 가설을 검증하였다. 도출된 연구결과는 다음과 같다. 동태적 환경은 기업이 몰입지향적 인적자원관리 정책을 채택하는데 유의한 영향을 미친다. 몰입지향적 인적자원관리 정책은 실제 이런 정책의 구체적 실행인 숙련형성, 동기부여, 참여기회의 관행의 정착에 중요한 영향을 미친다. 이들 세 가지 기제의 조직 내재화 정도는 두 가지 성과변수에 모두 긍정적인 영향을미치지만 영향의 정도는 다르다. 숙련형성은 이직율 감소에 유의한 영향을 미치지만 동기부여, 참여기회는 영향의 정도가 미미하다. 숙련형성과 동기부여는 인당매출액 증가에 중요한 영향을 미치지만, 참여기회는 미미한 영향만 끼친다. 이직율이 낮아지면 인당매출액은 증가하지만 유의한 수준은 아니다. 본 연구의 의의와 연구 결과의 의미 및 한계, 향후 연구방향에 대한 논의도 명시되었다

영어초록

In changing business environments searching for new Human Resource Management System (HRMS) to make human resources true strategic asset is no longer new phenomenon.
Nevertheless, there are few empirical studies with systematic theoretical framework that reveal how HRMS contribute to increase organizational performance. This study examines three sub-dimensions of HRMS such as motivation, skill formation and opportunity for participation and its effect on turnover and sales volume using Workplace Panel Survey by Korean Labor Institute (2003). Empirical model incorporating impact of dynamic business environments on commitment oriented HRM policies, a relationship between these policies and three sub-dimensions of HRMS and impact of these sub-dimensions of HRMS on organizational performance was developed and tested. Structural equation modeling which is not traditional analysis method was used in analyzing hypotheses considering debates regarding methodological rigorousness in current researches in the field. The findings are as follows.
Dynamic business environments have significant impact on adoption for commitment oriented HRM policies. Commitment oriented HRM policies have significant influence the implementation of motivation, skill formation and opportunity for participation HRM practices that are indeed a concrete enforcement of these policies. The degree of internalization of three sub-dimensions of HRMS has positive impact on two performance variables, but the degree of influence is not same. Skill formation has significant influence to reduce turnover, but motivation and opportunity for participation have marginal impact on this variable. On the other hand, skill formation and motivation HRM practices have significant positive impact on sales volume, while the impact of this performance indicator is not important in terms of opportunity for participation HRM practices. Finally, the low turnover increase marginally sales volume . The implications and limits of this study as well as the directions for future studies were mentioned.

참고자료

· 없음