소방시설관리업 종사자의 직무스트레스와 이직의도의 관계 (Relationship between Job Stress and Turnover Intention of Fire Protection System Management Workers)

서지정보

· 발행기관 : 한국방재학회
· 수록지 정보 : 한국방재학회논문집 / 20권 / 4호 / 127 ~ 138페이지
· 저자명 : 임경연, 공하성

초록

이 연구는 소방시설관리업 종사자의 이직요인일 수 있는 직무스트레스에 관심을 가지고, 직무스트레스가 이직의도에 미치는영향을 실증 분석하고자 하였다. 이들의 상관관계를 확인하고 지속적인 고용을 위한 자료로 활용할 목적으로 연구 하였다. 이 연구에서는 소방시설관리업종사자 354명을 대상으로 설문조사를 실시하였고, SPSS WIN25를 이용하여 요인분석, 상관관계분석, 일원분산분석 및 회귀분석을 실시하였다. 분석결과는 다음과 같다. 첫째, 일원배치분산분석에서 직무스트레스는 사회과학적배경원인 중에서 연령, 교육수준, 월 급여에 대하여는 차이가 없으나, 직급, 총 경력, 자격증의 차이, 직무에 대하여는 유의미한차이가 있다. 둘째, 직무 스트레스가 증가함에 따라 이직의도는 정(+)의 영향을 받는다. 특히, ‘조직체계’와 ‘보상부적절’에대한 스트레스 증가는 이직으로 연결됨을 분석을 통해 알 수 있었다. 따라서 이러한 문제 해결을 위해서는 합리적인 경영시스템의도입, 원활한 조직지원, 합리적 의사소통의 창구 마련, 내적동기 유발방안 마련, 기술개발과 자기계발 지원, 합리적 금전보상기준과 적용이 필요하다.

영어초록

This study focuses on job stress, which may be the cause of the high turnover rate of fire protection system management workers, to demonstrate the influence of job stress on turnover intention. This research was conducted to confirm this correlation and utilize the obtained data for continuous employment. In this study, 354 fire protection system management workers were surveyed and factor analysis, correlation analysis, one-way ANOVA, and regression analysis were conducted using SPSS WIN 25. The analysis results are as follows: first, job stress did not differ with respect to age, education level, or monthly salary among sociological background causes. However, there were significant differences in position, total career, certificate difference, and tasks. Second, as job stress increased, the turnover intention was positively affected. In particular, the analysis showed that increased stress on “Organizational Systems” and a “Lack of Reward” led to high turnover intention. Therefore, it is necessary to introduce a reasonable management system, provide smooth organizational support, establish a channel for rational communication, prepare measures to induce internal motivation, develop technology, support self-development, and apply reasonable monetary compensation standards and applications to minimize these rates.

참고자료

· 없음