中小제조업의 성과평가를 위한 성과측정지표 설계 방법 (Design of Performance Measurement Indicators for the Small and Medium Sized Manufacturing Company)

서지정보

· 발행기관 : 한국산학기술학회
· 수록지 정보 : 한국산학기술학회논문지 / 10권 / 4호 / 887 ~ 894페이지
· 저자명 : 홍현기, 오상영

초록

최근 조직의 성과평가 또는 개인의 성과평가를 위한 시스템이 많이 도입되고 있다. 특히 중소 제조업의 성과평가를 위한 BSC활용이 확산되고 있다. 그러나 성과평가시스템이 전문가에 의해 설계되고 구축되어야하지만 중소기업의 자금 부족으로 인해 소프트웨어 기업에서 판매하는 소프트웨어에 의존하여 실시하고 있다. 그렇지만 성과측정의 가장 중요한 것은 객관성이다. 따라서 효과적인 성과측정을 위해서는 측정하고자 하는 성과지표가 잘 설계되어야 한다. 따라서 본 연구에서는 중소기업 중에서 제조업종을 영위하는 기업을 대상으로 성과평가를 하기위해 기준으로 삼을 수 있는 성과측정지표를 제시하였다. 연구 결과로 관리부서, 생산부서, 연구부서의 기준으로 제시되는 성과측정지표가 매우 유효했음을 통계적으로 검증할 수 있었다.

영어초록

Recently many companies has implied the measurement system to measure the organizational and personal performance. For that purpose the measurement system based on Balanced Scorecard(BSC) is broadly implemented. For the successful and effective measurement of performance measurement the design of measurement methodology and indicators should be carried out by experts in this field, and "the objectivity" should be kept in the whole process. But due to the financial difficulties many of the companies have relied on the standard (performance measurement) software, which is avaliable in the market. In this paper the performance measurement Indicators has been presented for the small and medium sized manufacturing company. As the result of this research the presented performance measurement indicators for administration, operation and R&D part are statistically verified as it is effective.

참고자료

· 없음