유니폼착용에 따른 학습태도가 학과애호도에 미치는 영향: 충청지역 항공서비스전공 학생을 중심으로 (The Impact of Learning Attitudes of Students in Uniforms on Department Loyalty : A Case Study of Airline Service Major Students in Choongchung-Province)

서지정보

· 발행기관 : 대한관광경영학회
· 수록지 정보 : 관광연구 / 24권 / 3호 / 307 ~ 322페이지
· 저자명 : 김선희, 안영숙, 차석빈

초록

본 연구는 항공서비스전공 학생들의 유니폼착용에 따른 학습태도가 학과애호도에 미치는 영향관계를 분석하였다. 이러한 연구목적을 달성하기 위해 연구대상으로 충청지역 항공서비스전공 4년제 3개 대학교 재학생 305명을 대상으로 선정하였으며, 2008년 12월에 설문조사를 실시하였다.
유니폼착용실태의 결과로 먼저유니폼착용 필요성의 이유로는 학과 소속감, 미래직업을 위함, 수업에 도움 순으로 조사되었다. 유니폼착용은 1학년 1학기부터가 가장 많았으며, 유니폼착용시기에서는 특정 수업에 한해서 착용하는 경우가 가장 많은 것으로 나타났다. 유니폼착용의 긍정적인 점으로는 행동이 조심스러워짐과 학과 소속감이 생기는 것이 가장 많았으며, 부정적인 점으로는 활동이 불편하다는 점이 가장 많이 조사되었다.
유니폼착용에 따른 학습태도항목 요인분석은 적극적 학습태도, 예습복습 및 소극적 학습태도의 세 요인으로, 학과애호도 항목은 하나의 요인으로 나타났다. 학습태도 요인이 학과애호도 요인에 미치는 영향관계에서는 적극적 학습태도 요인과 예습복습 요인이 학과애호도 요인에 정(+)의 영향을 미치는 것으로 분석되었다. 마지막으로 인구통계학적 특성변수와 학습태도 요인 간 차이결과, 적극적 학습태도 요인의 경우에는 2, 3학년이 1학년보다, 예습복습 요인의 경우에는 2학년 이상 학년이 1학년보다 평균값이 높게 나타났다.
본 연구는 기존의 산업종사자 중심의 유니폼관련 연구들과 달리 미래 산업인력인 학생들을 대상으로 수행했다는 점에서 의의가 있으며, 분석결과를 바탕으로 현재 유니폼착용을 하는 학과나 향후 유니폼착용을 고려하는 학과 관계자들에게 유니폼관리에 대한 시사점을 제시하였다.

영어초록

Previous research on uniforms in tourism area has been done mainly with the sample of employees in hotel and restaurant industry. There is no empirical research that systematically examines the relationship between students' learning attitudes and loyalty to their department. The purposes of this study is to investigate the relationship between learning attitudes of students in uniforms and their loyalty toward the department they belong to.
Surveying 305 undergraduate students enrolled in the airline service departments in Choongchung-province, Korea, this study found that learning attitudes could be categorized into three dimensions such as active learning attitude, preview & review, and passive learning attitude. Active learning and preview & review dimensions were turned out to affect students' department loyalty positively. In addition, there were statistically significant differences between students' grades and active learning and preview & review dimensions.
The study concludes with the implications of the findings and the limitations of the study and future research ideas.

참고자료

· 없음