여성 요양보호사의 긍정심리자본과 성희롱 피해 경험이 이직의도와 결근의도에 미치는 영향에 관한 연구 (The Effects of Positive Psychological Capital and Sexual Harassment Experiences on Turnover and Absence intentions of Female Care Workers)

서지정보

· 발행기관 : 연세대학교(미래캠퍼스) 빈곤문제국제개발연구원
· 수록지 정보 : 지역발전연구 / 29권 / 3호 / 99 ~ 137페이지
· 저자명 : KHALTAR ODKHUU, 김영제, 안옥순

초록

본 연구는 여성 요양보호사의 긍정심리자본과 직장 성희롱 피해 경험이 직무만족과 직무몰입을 통해 이직의도와 결근의도에 미치는 영향에 대해 실증적으로 분석하였다. 분석결과, 첫째, 여성 요양보호사의 긍정심리자본이 직무만족을 높임으로써 이직의도와 결근의도를 낮추는 요인으로 적용되는 것으로 나타났다. 한편 긍정심리자본은 직무몰입에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났지만 직무몰입이 이직의도와 결근의도에 영향을 미치지 않는 것으로 분석되어 간접적인 영향은 없었다. 긍정심리자본은 또한 이직의도와 결근의도에 직접적으로 영향을 미치지 않는 것으로 확인되었다. 둘째, 여성 요양보호사의 직장 내 성희롱 경험이 결근의도를 증폭시키는 요인으로 분석되었다. 한편 직장 내 성희롱 경험은 직무만족, 직무몰입, 이직의도에 미치는 영향은 없는 것으로 나타났다. 본 연구는 여성의 근로 비중이 높은 요양 보호 서비스에 종사하는 여성 근로자들을 대상으로 이직의도와 결근의도를 최근 전문 업무역량으로 강조되는 긍정심리자본과 직장 내 성희롱 경험을 중심으로 분석하고 직무만족과 직무몰입 등 직무태도를 통한 구조적인 관계를 규명하였다는 점에서 의의가 있다.

영어초록

This study empirically analyzed the effects of female care providers' positive psychological capital and sexual harassment experiences in the workplace on turnover and absence intentions through job satisfaction and job commitment. As a result, first, female care providers’ positive psychological capital was applied as a factor that lower turnover intentions by increasing job satisfaction. Meanwhile, although positive psychological capital was found to have a positive effect on job commitment, there was no indirect effect found on turnover and absence intentions. Positive psychological capital was also found to have no direct effects on turnover and absence intentions. Second, the female care providers’sexual harassment experience in the workplace was analyzed to be a factor that amplifies absence intentions. Meanwhile, sexual harassment experience at work had no direct effect on job satisfaction, job commitment, or turnover intention, the analysis showed. These results imply that it is necessary to establish an organizational-level protection system so that women caregivers are not exhausted emotionally or psychologically by removing the threatening work environment and developing the capability to respond to work-related burnout situations.

참고자료

· 없음