조직사회화 전략이 신입사원의 조직적응에 미치는 영향과 긍정심리자본의 매개효과 (Effects of the Organizational Socialization Programs on New Employees’ Organizational Adjustment and the Mediating Effect of the Positive Psychology Capital)

서지정보

· 발행기관 : 대한경영학회
· 수록지 정보 : 대한경영학회지 / 29권 / 1호 / 47 ~ 63페이지
· 저자명 : 박지희, 백지연

초록

본 연구는 신입사원의 조직사회화 과정 중 사내에서 제공하는 조직사회화 전략이 조직적응에 미치는 영향과 긍정심리자본의 매개효과를 규명하는 것을 목적으로 한다. 상세한 연구문제는 다음과 같다. 첫째, 신입사원이 지각한 조직사회화 전략은 긍정심리자본과 조직적응 변인에 유의한 영향을 미치는가? 둘째, 신입사원의 긍정심리자본은 조직사회화 전략과 조직적응의 영향관계에 있어 매개역할을 하는가? 본 연구는 국내 1,000대 기업에 근속기간이 2년을 넘기지 않는 신입사원 160명의 설문조사 자료로 최종 분석하였으며 결과는 다음과 같다.
첫째, 조직사회화 전략 중 사내 형식 교육이 자기효능감, 낙관주의, 복원력에 통계적으로 유의한 긍정적 영향 관계를, 사내 무형식 학습은 복원력에만 긍정적 영향 관계를 나타냈다. 사내 형식 교육과 사내 무형식 학습이 조직몰입에 긍정적인 영향을 미치는 반면 이직의도에는 사내 형식 교육만이 부정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다.
둘째, 조직사회화 전략이 조직적응 변인에 미치는 영향에 있어 긍정심리자본의 매개효과를 분석한 결과, 사내 형식 교육과 조직몰입의 관계에 있어 자기효능감, 낙관주의, 복원력 모두가 매개효과를 나타내었다. 이직의도의 관계에서는 자기효능감과 낙관주의에서 매개효과를 확인하였으며, 사내 무형식 학습과 조직몰입의 관계에서는 복원력에서만이 매개효과를 보여주었다.
본 연구에서는 조직적 맥락에서의 긍정적인 심리상태의 효과를 실증적으로 검증하고자 했다. 긍정심리자본은 조직이나 외부에 의해 부여되거나 강화될 수 있다는 점에서 조직사회화 전략을 계획하고 실행하는 단계 혹은 직원 평가 및 개발하는 단계를 활용하여 직원 개개인의 긍정심리자본을 강화해나간다면 조직몰입을 높이고 이직의도를 낮추어 신입사원의 조직 안착을 돕고 나아가 조직성과를 창출해 낼 수 있을 것이다. 기업현장에서 신입사원의 조기 이직을 예방하고 효과적인 조직적응을 도모하고자 함으로서 본 연구의 중요성을 제시한다는 점에서 그 의의가 있다.

영어초록

The recent statistics shows that 15.7% of newly employed college graduates leave their first companies within one year, and that 41.8% of them state that the reason of leaving is failure of adjustment to their jobs and organizations. It implies that it is very important for newly employed workers to adjust their jobs and organization within two years. To prevent from leaving their new employees, many companies have introduced organizational socialization programs, and they have assisted new employees to become part of the organization and to focus on their jobs.
This study examines the influence of organizational socialization programs upon organizational adjustment (organizational commitment and intent to leave of new employees), and the mediating effect of positive psychology capital.
For an empirical study, a questionnaire survey was conducted and a target recipient group was set as new employees in top 1,000 domestic enterprises who have worked for less than two years. A total of 160 questionnaires were distributed and collected, and collected data were analyzed with such analytic techniques as reliability analysis, factor analysis, one-way ANOVA, scheffe analysis, multiple regression analysis and mediating effect analysis using SPSS 21.0 statistical program. The results were as follows: First, the group of those who are 12~18 months of service has the higher perception on the organizational socialization tactics than the group of those who are 18~24 months of service.
Second, formal education on organizational affects positively to self-efficacy, optimism, resilience, informal learning on organizational affects positively to resilience. Self-efficacy, optimism, resilience affect positively to organizational commitment. Also self-efficacy, optimism affects negatively to intent to leave of new employees.
Third, positive psychology capital plays a mediating role in the relationship among organizational social tactics and organizational adjustment. In the relationship between formal education on organizational and organizational commitment, it turned out that the effect on all those three positive psychology capitals was positive. Also self-efficacy and optimism cause mediating effect in the relationship between formal education on organizational and intent to leave. And resilience causes mediating effect in the relationship between informal learning on organizational and organizational commitment.
The value of this study lies in the practical research in finding positive psychology capital as a mediating variable.
This study is significant in the following aspects. This study provides a new paradigm for variable organizational socialization tactics by implicating positive psychology capital. Positive psychology capital can make difference on organizational adaptation of new employees, if an organization screens applicants’ level of positive psychology capital in the selection phase or encourage associate to strengthen their positive psychology capital after implementation of organizational socialization tactics, it can boost new employee’ early adaptation and reduce their intent to leave of theirs.

참고자료

· 없음