공급사슬네트워크에서 비즈니스 애널리틱스의 영향에 관한 연구 - 비즈니스 애널리틱스 역량의 개념화와 공급사슬성과에 대한 함의- (The Impact of Business Analytics in Supply Chain Network - Conceptualization for Business Analytics Capability and Supply Chain Performance Implications -)

서지정보

· 발행기관 : 한국물류학회
· 수록지 정보 : 물류학회지 / 33권 / 6호 / 99 ~ 113페이지
· 저자명 : 류춘호, 이정호

초록

본 연구는 공급사슬네트워크에서 비즈니스 애널리틱스의 영향을 규명하기 위한 목적으로, 조직의 비즈니스 애널리틱스 역량과공급사슬성과 사이의 관계를 실증적으로 분석한다. 구체적으로 경험적 관찰의 상태에 머무르고 있는 공급사슬네트워크에서의 비즈니스 애널리틱스 역량을 조작적으로 정의함으로써 이를 개념화할 수 있는 모형을 개발하고, 공급사슬네트워크에서 비즈니스 애널리틱스 역량이 공급사슬성과를 유인하는 방식을 규명함으로써, 조직이 공급사슬의 다양한 영역, 즉 계획, 조달, 생산, 배송에서의 운영성과를 위한 최적 의사결정에 적합한 비즈니스 애널리틱스 역량을 구축하는 대안적 방법을 제시한다. 이를 위해 본 연구는이론적 문헌 고찰을 기반으로 공급사슬네트워크에서의 비즈니스 애널리틱스 역량을 반영적 구조로 모형화하였으며, 비즈니스 애널리틱스 역량이 공급사슬성과에 어느 정도 영향력을 지니는지, 그리고 이 영향력이 조직의 공급사슬 운영에 관한 특성, 즉 프로세스 지향과 정보시스템 지원에 따라 조절되는지에 관한 가설들을 설정한 후, 국내 170개 제조업체로부터 수집한 사업부 단위의1차 자료를 이용하여 이들 모형과 가설을 실증적으로 검증하였다. 분석 결과, 공급사슬네트워크에서 비즈니스 애널리틱스 역량이공급사슬성과에 대하여 통계적으로 유의한 영향력을 지니는 것으로 나타났으며, 이러한 영향력에 대한 정보시스템 지원의 조절효과가 프로세스 지향보다 상대적으로 큰 것으로 밝혀졌다. 본 연구의 결과는 공급사슬관리자에게 공급사슬네트워크에서 비즈니스애널리틱스가 더욱 효과적일 수 있는 공급사슬의 영역을 확인하고 이해하기 위한 통찰을 제공한다.

영어초록

The purpose of this study is to empirically investigate the relationship between organizational business analytics capability and supply chain performance in order to identify the impact of business analytics in supply chain network. Specifically, drawing on literature streams in Supply Chain Operations Reference Model and Information Processing Theory, this study conceptualizes the notion of business analytics capability in supply chain network, develops its structure as a reflective model, and tests the constructs and operational measures in the model. And then this study investigates the relationship between analytics capabilities in the plan, source, make and deliver area of the supply chain network and its performance using business process orientation and information system support as moderators that form the basis of our theory. Conducting an empirical study of 170 Korean manufacturing firms, this study, through the successive stages of measurement model analysis, provides empirical evidence for modeling reflective indicator and construct of business analytics capability in supply chain network. As a result, the construct of business analytics capability is posited to reflect a combination through analytics capabilities in the plan, source, make and deliver area of the supply chain network. And the findings suggest the existence of a statistically significant relationship between business analytics capabilities and supply chain performance. The moderation effect of information systems support is considerably stronger than the effect of business process orientation. These findings provide a better understanding of the areas in supply chain network where the impact of business analytics may be the strongest.

참고자료

· 없음