오보 속 사건의 윤리성과 정정보도의 책임 귀인이 인물과 매체에 대한 평가 변화에 미치는 영향 (Effects of the Ethics Attribute of False Reports and the Responsibility Attribution of Correction Reports on the Changes of the Judgment on the Victim and Media Credibility)

서지정보

· 발행기관 : 한국방송학회
· 수록지 정보 : 방송통신연구 / 112호 / 32 ~ 64페이지
· 저자명 : 육은희

초록

본 연구에서는 오보 속 사건의 속성과 정정보도의 책임 귀인에 따라 정정보도의 효과가 어떻게 달라지는가를 살피고자 했다. 즉, 오보에서 다룬 사건의 속성에 따라 정정보도의 효과가 달라지는지, 정정보도에서 오보의 책임을 누구에게 돌리는가에 따라 그 효과가 달라지는지를 실험을 통해 관찰하고자 했다. 이를 위해 오보의 사건 속성(윤리적 사건, 일반적 사건)과 정정보도의 책임 귀인(내부 귀인, 외부 귀인, 귀인 없음)을 독립변인으로 설정하고 실험을 실시했다. 연구결과, 정정보도는 인물에 대한 평가를 긍정적으로 변화시켰다. 이때 오보 기사 속 인물에 대한 평가에서 인지적 평가와 감정적 평가 변화에 대한 독립변인들의 영향이 상이하였다. 즉, 인지적 평가는 오보의 사건 속성과 상관없이 정정보도가 긍정적 효과를 주었고, 그 효과의 크기는 윤리적 사건 집단에서 더 컸다. 감정적 평가의 경우, 정정보도의 책임 귀인에 따라 인물 평가의 변화가 다르게 나타났다. 한편, 정정보도 이후 매체 신뢰도에 대한 평가는 긍정적으로 변화하였지만, 이는 내부 귀인 조건에 한해서만 유의미했다. 이러한 결과는 오보로 인한 매체 신뢰도의 하락이 오보의 발생 여부나 오류의 심각성에서 기인한다기보다 이후에 얼마나 적절한 대응을 하는가에 따라 달라질 수 있음을 보여준다.

영어초록

In this study, It was tried to examine how the effects of politics vary according to the nature of misinformation cases and the attribution of politics. In other words, it was attempted to observe through an experiment whether the effect of the political information map differs depending on the nature of the case dealt with in the misinformation, and whether the effect of the political information map differs depending on who the responsibility of the misinformation is assigned to. To this end, an experiment was conducted with the case attributes of misinformation (ethical events, general events) and responsibility attribution of politics (internal attribution, external attribution, no attribution) as independent variables. Results show that correction articles positively changed the evaluation of people. At this time, the influence of independent variables on changes in cognitive and emotional evaluations in the evaluation of the person in the misinformation article was different. In other words, cognitive evaluation had a positive effect on political information regardless of the event attribute of misinformation. In the case of emotional evaluation, the change in character evaluation appeared differently depending on the responsible attribution of the political information diagram. On the other hand, the evaluation of media credibility changed positively after showing the correction articles, but this was found only in the condition of internal attribution. These results show that the decline in media credibility due to misinformation may vary depending on how appropriately you respond to it, rather than due to the occurrence of misinformation or the severity of errors.

참고자료

· 없음